ARNAQUE !!! Toutes les huiles sont identiques, couleur odeur viscosité. Je n'ai jamais vu une huile d'avocat et de coco soit disant biologiques et de pression à froid jaune et liquide pour la coco.
Je ne sais pas ce que contient réellement les bouteilles que j'ai reçu. Pas de remboursement évidement
Je ne comprends pas que Google n'interdise pas ce site d'opéré après tous les avis de fraudes
AS
Asli
Feels like a scam
Feels like a scam! Avoid this company!
Honestly, this whole experience felt like a scam. I would strongly recommend staying away from this company!
I ordered 11 different essential oils for £319.02, then had to pay another £66.24 in unexpected customs fees.
When the oils arrived, some had leaked all over the packaging. And the worst part? All 11 oils smelled EXACTLY the same! Barely any fragrance, just like plain vegetable oil. I genuinely couldn't tell the difference between any of them.
I contacted Oleaia straight away, sent photos and asked for a refund. Their website clearly advertises a MONEY-BACK GUARANTEE and states that refunds are made to the original payment method.
But guess what? They refused! Instead, they offered me a voucher to buy MORE of their products. Why on earth would I want to order from them again?!
I sent multiple emails quoting their own refund policy, but they kept refusing, eventually claiming they had a "current internal policy" that prevented refunds. So basically, what's written on their website means nothing when you actually ask for your money back!
In the end, I had to open a dispute through my bank and thankfully I got my money back through my bank, NOT Oleaia.
What an absolute waste of time, money and energy. I only ordered because their website looked trustworthy and they promised a money-back guarantee.
Please don't be fooled by their professional-looking website and refund promises. My experience was awful, and I wouldn't trust this company again.
NP
Negreanu P.
I have purchased 7 different bottle of…
I have purchased 7 different bottle of oil 5 litre and 1 litre. The oil in all different bottles prickly, cocoa, onion, jojoba, coconat, safflower, ylang ylang is the same and no fragrance. This is pure froud.
TT
Tequi T.
L'olio non corrisponde a quello ordinato
Il primo ordine fatto alcuni mesi fa era andato bene arrivato nei tempi previsti ok finqui tutto bene, giorni fa ho ordinato lo stesso prodotto mi riferisco al olio di cartamo ma mi e arrivato un altro olio questo non e assolutamente lo stesso prodotto che ho già ordinato una volta in precedenza ovviamente non ricomprerò, ah e vorrei almeno sapere che olio e perché almeno so cosa metto sulla pelle delle persone non che anche sulla pelle mia!
MS
MSS
1 ster is nog te veel
1 ster is nog te veel. Oplichting van de bovenste plank. De geleverde olie is niet de bestelde olie. Er zit in al de flessen dezelfde geurloze substantie. Krijg geen geld terug zoals de site vermeld. Site vermeld dat het 100% etherische olie verkoopt, als je de klantenservice mailt en vraagt of het juiste product 100% etherisch is dan kunnen zij dat niet garanderen! Maar adverteren er wel mee. Bewust de kopers bedriegen.
BS
Bill S.
Bonjour je mets ce commentaire pour…leur huile de ricin trafiquée
Bonjour je mets ce commentaire pour vous avertir et prévenir de ne jamais commander sur leur site. Leur huile au ricin que j’ai commandé est très liquide et non visqueuse, c’est de l’eau mélangé avec de l’huile.
Ils sont basés en Estonie et mentent sur la provenance des produits. Ils se disent bio alors qu’ils n’ont aucune certification. Ils ne remboursent pas ils vous font un bon d’achat. Ça fait 6 ans que je prends de l’huile de ricin pour les purges et je n’ai jamais vu un site aussi malhonnête. Cependant j’ai leur bidon si quelqu’un le veut je l’offre mais je demanderai une participation pour les frais. Leur étiquette est mensongère et les abus sur leur site sont mensongers. C’est deguelasse qu’il existe encore des escrocs. Les témoignages sont bidons sur leur site. C’est du bla bla bla. J’ai tous les échanges où ils n’ont pas été capables de fournir une certification bio alors qu’ils se permettent de dire que leur huile est bio. Ce sont des gens qui sont là pour pigeonner et ils n’ont aucune éthique. Ils vont vous sortir un bla bla bla du genre : nous comprenons nous sommes désolés bla bla bla et pour un charabia et vous ne reverrez jamais votre remboursement et leur CG est floue.
Je constate qu’il y a plus de 50% de déçu de ce site marchand.
Fuyez
Response from OleaiaOct 7, 2026
Bonjour, merci pour votre avis. Nous contestons fermement les accusations de produit « trafiqué », d’« escroquerie » et de malhonnêteté formulées dans votre commentaire. Notre huile de ricin n’est pas de l’eau mélangée à de l’huile.
Concernant la certification biologique, nous avons simplement indiqué les documents dont nous disposons et ceux que nous ne sommes pas en mesure de fournir. Cela ne permet pas d’affirmer que notre produit serait falsifié ou que nous chercherions à tromper nos clients.
Nous rappelons également que nous proposons une garantie satisfait ou remboursé. Si un client n’est pas satisfait de son achat, nous l’invitons à nous contacter afin que nous puissions examiner sa situation et lui apporter une solution.
Nous regrettons votre déception, mais nous ne pouvons pas laisser des accusations aussi graves et générales remettre en cause notre sérieux et l’intégrité de notre entreprise.
YP
Yusven Parada R.
Es una estafa
Es una estafa.
4 botellas de diferentes " aceites esenciales " , resulta que los 4 son aceite vegetal.
Me responden por correo electrónico que, para obtener los resultados del aceite debo seguir las instrucciones de la botella y no es aceite vegetal
La etiqueta pone. ACEITE VEGETAL, con extracto de aceite esencial. No hay indicaciones para el supuesto uso.
Casi la totalidad de las opiniones van en el mismo sentido.
Response from OleaiaOct 7, 2026
Buenos días. Lamentamos su decepción, pero rechazamos la afirmación de que nuestros aceites esenciales hayan sido sustituidos por aceite vegetal. Nuestros productos se comercializan conforme a su descripción. Si tiene algún problema con los frascos, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros indicando su número de pedido y adjuntando fotografías de los productos para que podamos verificar la situación. Asimismo, le recordamos que ofrecemos una garantía de satisfacción o reembolso para aquellos clientes que no estén satisfechos con su compra.
AF
Alain F.
ce mercanti continue de démarcher ses…
ce mercanti continue de démarcher ses pigeons avec des annonces de remises sur une nouvelle commande. Avec les expériences calamiteuses connues et celle vécue : ne vous laissez pas surprendre.
Response from OleaiaOct 1, 2026
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous respectons votre avis, mais nous contestons les termes employés à l’égard de notre entreprise et de nos clients. Nos offres promotionnelles sont proposées dans le cadre habituel de notre activité. Si vous souhaitez revenir sur votre expérience, nous restons disponibles par e-mail afin de vérifier votre commande.