Een ster is teveel.
Om 16.05 gebeld als het nog lukt om platte band te herstellen. Zeker meneer. Voor 16.30 komen.
16.10 aan garage met het wiel in mijn handen.
Nog even bezig. Een band van een BMW herstellen. Met een slijpschijf en een ijzerzaag de druksensor aan het afzagen. Om die vervolgens in de handen te geven van de klant. Deze gaat niet meer werken. Dat lampje gaat blijven branden.
Rode vlag nummer 1.
Om 17.00 rekent die klant af.
Vervolgens gaat hij nog even een fietsband blazen van iemand die net toe komt voor 10 euro enkel cash.
Ja 5 minuten doet die nog telefoontje voor iemand die onderhoud wil. Ja kan olie verversen 200 euro maar enkel cash... Zwartgeld in zijn zakken deel 2.
Om 17.17 eindelijk terug aan mij. Ja we zijn gesloten meneer.
Maak je van je oren dat hij dan zowel een uur geleden kon zeggen dat vandaag niet meer zal lukken. Wil die plots toch de band herstellen. Draaid die mijn ventiel uit elkaar en wil die er een rekkel door duwen ipv te herstellen volgens de norm. Dat moest ik niet hebben die rekkel kon ik thuis ook steken voor noodgevallen.
Resultaat. Geen herstelde band en mijn ventiel stuk en meer dan een uur tijd verscheten.
Review van een ster is er echt minstens 10 teveel
Super bedrijf! (Sarcasme)
MD
Marc De V.
Een afspraak gemaakt om om 9 uur binnen…
Een afspraak gemaakt om om 9 uur binnen te komen ....om 8.45 u aanwezig en dan horen dat je 3-4 uur moet wachten ( voor een klein onderhoud).
Wat is dan de "waarde" van een afspraak ?
Spijtig want dit is de eerste negatieve ervaring .
MM
Marita M.
Fair prices..plus very helpful plus…
Fair prices..plus very helpful plus down to earth good people.
EW
Elvira W.
Midas in Pineville North Carolina
Midas in Pineville North Carolina. My SUV needed Brake Pads and Rotars. I called a few establishments for estimates. One place wanted 617.00 Midas price was $429.00 with a life time warranty! The customer service representative was Awesome!! I highly recommend Midas!!
JK
James K.
Don't use Midas
Before bringing my truck in, I called the location and explained that the parking brake cable was sticking and needed to be replaced. I specifically asked whether they could perform that repair and was told they could.
I dropped the truck off at approximately 5:15 p.m. I understood that it was near closing and expected to leave it overnight. I was told twice that they would get to it first thing the following morning and call me when it was ready.
I later received a call stating that the rear brake shoes needed to be replaced at a cost of approximately $945. I authorized that work because I understood that these were additional repairs they believed were necessary. At no point was I told that the parking brake cable—the specific reason I brought the truck to Midas—was not going to be replaced.
Three days after dropping off the truck, I was told it was ready. After returning home, I tested the parking brake. The pedal traveled approximately 14 inches and did not hold the truck at all. In fact, the parking brake was worse than when I brought the vehicle in.
I called the shop and explained the problem. I was asked to bring the truck back yet again. I reiterated that the entire reason I initially brought the truck to Midas was to have the parking brake cable replaced. I was then told that the cable was stretched and could be replaced for approximately another $750.
This is where I have a serious problem with how this transaction was handled.
I brought the truck to Midas specifically for replacement of the parking brake cable. Midas agreed to perform that repair. I subsequently authorized approximately $945 in additional brake work with the reasonable understanding that the repair I originally requested was still being completed. Only after paying for that work and discovering that the parking brake was still not functioning was I informed that the cable had never been replaced and that completing my original requested repair would cost another $750.
Had I been clearly told, “The $945 repair does not include the parking brake cable you brought the vehicle in for, and replacing that cable will cost an additional $750,” I could have made an informed decision before authorizing the work. I was never given that opportunity.
I am not disputing that the brake shoes may have needed replacement, nor do I object to paying a reasonable price for necessary repairs. My complaint is that Midas performed and charged me for substantial additional work while failing to clearly disclose that the specific repair I requested was not being performed.
I added Midas corporate to review this matter, including the original work order, the repairs that were authorized and performed, and the communications from the location. I would also like an explanation as to why the parking brake cable was not replaced despite that being the stated reason for bringing the vehicle in, and why I was not informed of this before the additional work was authorized.
I would appreciate a reasonable resolution that takes into account the approximately $945 I have already paid and the fact that the original problem I brought the truck to Midas to repair remains unresolved.
I have intentionally contacted Midas corporate to provide the company an opportunity to review and address the situation. I look forward to your response and proposed resolution.
DD
Danny D.
Maffiamarge
Kloppend geluid voorin de wagen bij afdraaien. Afspraak diagnose. Belofte offerte niet nagekomen. Teruggereden na een week. Vervanging schokdempers en Verpootlagers als diagnose. Stukprijs 1 schokdemper 150euro dus x2 en lagers 60euro x2 beschermkit 45euro. 405 euro tezamen. Deze onderdelen bestel ik als particulier voor 177 dus zonder garagekorting. Dit is een maffia marge op de onderdelen. Meer dan 100 procent. Ik begrijp dat je een beetje winst mag maken op onderdelen maar dit is erover. Zal de herstelling zelf wel uitvoeren. Bedankt Midas. Trouwens dan nog eens 160 euro vragen voor een herstelling die in een goed uitgeruste garage max 1u zou mogen duren lijkt me ook van de pot gerukt.
LG
Lucho G.
Midas San Fernando de Henares
Estaba encantado con el antiguo dueño ( Enrique, compañero de trabajo, buen profesional y trato esquisto). Tenia cita para un cambio aceite y filtro, pero me dieron un presupuesto de 130€.( mi coche , un yaris , usa 3,1litros con cambio de filtro)
Le comento que Enrique me hacia descuento y me dice que no hace descuento.
Nada, cancele la cita y me fui.
No tiene sentido desplazarme fuera de mi localidad , sin estar Enrique y sin ver un detalle con sus clientes.
El nuevo dueño es libre de hacer descuentos a quien quiera, y yo de elegir otro taller, por lo que no iré mas.
Luis Ignacio Gumucio
AJ
A J.
MIDAS SASSENAGE
MIDAS SASSENAGE
RV pour revision et recharge clim
quand je suis allee recuperer mon vehicule on me dit nous n avons pas chargé la clim il doit y avoir un pb de compresseur nous n'avons plus de mecanicien qui connait renault donc il faut l emmener dans un centre renault , ne faites pas déplacer les gens si vous n'etes pas capable de faire le travail