LIReviews of li.me

This company will scam you. They charged me over $300 for one day use and I had an unlimited day pass. This company is a scam and also would not refund the fees. Do not be fooled they will rape you!!!

Wann kann ich meine Lime Punkte endlich nutzen, die Ihr seit einem Jahr versprochen habt? Wir kündigen unsere Konten bei euch und gehen zur Konkurrenz. Absolute Vorsicht, reine Abzockstrategie.

De fortjener egentlig 0 stjerner!!! Jeg anbefaler ikke deres produkt til nogen, tværtimod! Et uansvaligt firma, der ikke tager ansvar for deres produkt. De trækker penge, som de ikke er berettiget til samt tildeler sanktioner, som de ikke kan eller vil redegøre for. Afslutningsvis finder jeg deres kunde support latterlig og ligegyldig!

Cannot cancel my subscription. Somehow it doesn’t work on the app. Yet, I am being charged. Have been trying to reach out customer service all day.

Momentan wird eine Monatsflatrate für €39,- angeboten die unbegrenzte Fahrten bis zu 45 Minuten, den ganzen Monat, beinhaltet. Da ich momentan kein Auto habe und Urlaub hatte fuhr ich täglich mit dem E-Scooter. Nach nicht mal 14 Tagen wurde ohne Vorwarnung mein Abo deaktiviert und mir Tage später zusätzlich ein Betrag für 3 Tage in Rechnung gestellt. Zudem wurde mir unberechtigter Weise kommerzielle Nutzung unterstellt. Eine Kilometerbegrenzung ist bei den Aboangaben nicht aufgelistet. Für einen Monat den vollen Betrag abkassiert,zudem eine zusätzliche Forderung über 56% des Monatsbeitrags für 3 Tage Fahrten die nach der internen Abschaltung und vor der Info darüber genutzt wurden. Nennt man das nicht unlauteres Vorgehen?

Bad customer service - products are unclear. Fines for going into areas not allowed and not clear from app where these areas are. Equally not clear where u can pick up the bikes. Please Santander extend to Finsbury Park. This company will not Last long conning customers making it difficult for people to make complaints. Go away!

Doesn't even deserve 1 star! I was mislead at the beginning of my hire as it stated I would receive the first 30 mins for free, but apparently if you sign up for a monthly pass that's not true! Why tell you this when you start the hire then? Need to advertise the terms better i think. The bike was so slow, nothing electric about it! I have used electric bikes before and didn't once feel any power. I was charged £6.90 for a 45 min trip which I think is ridiculous, you are cycling to help the environment, reducing the amount of people on public transport to adhere to social distancing and to be charged so much is not convincing people to go down the cycle option. Never again will I use there service. Customer service don't care either!

Wir haben als Gruppe von 4 Personen á 8,35km pro Scooter (ca. 2h Mietdauer) insgesamt 156,25€ bezahlen müssen. Dabei vermittelt die App bei einer Gruppenfahrt den Eindruck, der Minutenpreis gelte für die ganze Gruppe (pro Person war für uns unvorstellbar, dann würde doch niemand mit den Dingern fahren?!). Hinzu kam, dass viele in der App als voll geladen und betriebsbereit angezeigte Scooter vor Ort dann defekt waren oder nach ein paar Metern schon wieder leer. Und oben drauf ließen sich viele Scooter nicht aktivieren, nur manuell (QR verkratzt) oder es wurde der falsche Scooter (daneben, entladen) aktiviert: JEDES MAL 1,25€, OBWOHL KEINE MINUTE UND KEINEN METER BEWEGT!!! (Wir waren so naiv und dachten, Lime würde das wieder gutschreiben). Abschließend sei auf das Gefahrenpotenzial der kopflastigen Scooter mit extrem scharfkantigen Trittbrettern hingewiesen, das Heck schwenkt beim Anheben gerne in die Achilessehne...