Kanguro InsuranceKanguro is modernizing your experience with insurance. We are the only insurtech end-to-end offering that is 100% bilingual and 100% digital but with real humans attending to our customers’ needs 24/7. We offer comprehensive customizable petcoverages starting with an accident and illness plan & wellness for your cat or dog. Kanguro also stands by your side providing Renters Insurance. Rest easy with Kanguro safeguarding your personal belongings and assisting with liability expenses should unfortunate events occur.
Kanguro Insurance (kanguroseguro.com) has 465 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.5 out of 5.
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Insurance · Tampa, Florida
Excellent
Insurance · Hallandale Beach, Florida
Excellent
Insurance · Jacksonville, Florida
Excellent
Insurance · MIAMI, Florida
Excellent
465 approved reviews, newest moderated first
Juan N.
Fast and good attention
Response from Kanguro InsuranceMar 25, 2026
Thank you so much for your kind words! 🧡 We’re really happy to hear you had a fast and smooth experience with us—that’s exactly what we aim for every day. If you ever need anything, we’re always here for you (and your furry family 🐾). – The Kanguro Team 🦘
Stephanie
La mejor compañía de seguros para mi mascota.
Response from Kanguro InsuranceMar 24, 2026
¡Gracias por confiar en Kanguro! 🧡 Nos encanta saber que tu mascota está protegida y que te sientes tranquilo con nosotros. Estamos aquí para acompañarte en cada paso 🐾 - El equipo de Kanguro 🦘
Sofia M.
Estoy muy contenta con la atención y la asesoría que me brindó Luis, el me explicó cada una de mis dudas con mucha paciencia y cortesía
Response from Kanguro InsuranceMar 20, 2026
Hola Sofia, ¡muchas gracias por tu reseña! 🧡 Nos alegra muchísimo saber que Luis pudo ayudarte y resolver todas tus dudas con paciencia y claridad. Ese es exactamente el tipo de experiencia que queremos brindar en Kanguro. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estamos para ti 🙌 — El equipo de Kanguro 🦘
Linmyn D.
Una atención buena
Response from Kanguro InsuranceMar 19, 2026
¡Gracias por tu reseña! 🧡 Nos alegra mucho saber que tuviste una buena experiencia. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. – El equipo de Kanguro 🦘
Ilka
Yo estoy muy agradecida por el trato que he recibido con los gastos de mi mascota, siempre recomendaría trabajar con ustedes, atención rápida y exacta a lo que ofrecen en su póliza, y me siento segura cuando hablo con alguien ya que hablan en mi idioma español 😻 eso lo agradezco mucho. Seguiré recomendando sus servicios. ya tengo una de mis amigas que recién entro. Gracias de todo corazón por existir. Amo Kanguro ❤️
Response from Kanguro InsuranceMar 18, 2026
Hola, Ilka.🧡 ¡Gracias de corazón por tus palabras! Nos alegra muchísimo saber que te has sentido acompañada y segura con nosotros, especialmente pudiendo ayudarte en tu idioma. Eso es justo lo que buscamos en cada interacción. Gracias también por recomendarnos y confiar en Kanguro para proteger a tu mascota. 🐾 Aquí estamos siempre para ti. – El equipo de Kanguro 🦘
Keila
Son muy í responsables, te dicen que lleve el perrito al veterinario y que mande la factura de lo que pagaste, para ellos rembolsarte el dinero, luego te dicen que no te lo van a rembolsar porque se lo rebajan a tu deducible, entonces como es que uno está pagando un seguro y tiene también que pagar de su bolsillo, ni a te contestan solo por email y texto no lo recomiendo a nadie, cancele el seguro y ya casi dos semanas y nada que me mandan mi dineeo
Response from Kanguro InsuranceMar 18, 2026
Hola, Keila. Lamentamos mucho leer esto. De verdad, no es la experiencia que queremos para nadie. En seguros, el monto de un reembolso puede verse afectado por el deducible de tu plan, así que es posible que haya habido una brecha de comunicación en ese punto. Aun así, también nos preocupa mucho lo que mencionas sobre la atención y el reembolso pendiente, porque eso definitivamente no está alineado con el nivel de servicio que buscamos brindar. Queremos ayudarte a revisar tu caso. Si nos compartes el nombre y la raza de tu mascota, con gusto lo escalamos con nuestro equipo. También puedes llamarnos directamente al 888 546 5264 o escribirnos a [email protected], y un miembro de nuestro equipo humano te ayudará a revisarlo contigo. Gracias por compartir tu experiencia. Este tipo de comentarios nos ayuda a mejorar. – El equipo de Kanguro 🦘
Melvin O.
Kanguro es el mejor Seguro de mascota tengo 4 años con el y la verdad que lo recomiendo tan bueno que mi 3 perritos están asegurados el personal es muy amable y siempre me atienden como familia gracias Kanguro
Response from Kanguro InsuranceMar 16, 2026
¡Muchas gracias, Melvin! 🐾 Nos alegra muchísimo saber que llevas 4 años confiando en Kanguro y que tus tres perritos están protegidos con nosotros. Comentarios como el tuyo significan mucho para todo nuestro equipo. Nuestro objetivo siempre es que cada cliente se sienta acompañado y parte de la familia Kanguro, así que nos hace muy felices saber que esa ha sido tu experiencia. Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros para proteger a tus mascotas. - El equipo de Kanguro🦘
Neyla V.
They truly provide excellent service; they are very clear and explain everything step-by-step to address your questions.
Response from Kanguro InsuranceMar 16, 2026
Thank you so much, Neyla! We truly appreciate you taking the time to share your experience. It means a lot to hear that our team was able to explain everything clearly and guide you step by step. Providing simple, transparent support is exactly what we aim for. Thank you for trusting Kanguro to protect what matters to you.🐾 – The Kanguro Team 🦘