InterfloraReviews of interflora.com

El servicio de atención al cliente nefasto. Se me trata de malas formas y se me llama mentiroso. No me dejan poner una reclamación a pesar de ser el afectado y el pagador. Encargo una corona funeraria y esta se rompe en cuatro pedazos. Si las cosas van bien, perfecto, pero cuando algo va mal se hacen los orejas y no dan ninguna explicación, ni te oyen. No recomiendo Interflora a nadie. Hay otros medios de enviar flores más serios y con mejor atención al cliente.

I received birthday flowers from a distant relative on Saturday 13th. All I want to say is, “THE BOX WAS IN A FAR BETTER STATE THAN THE BOUQUET INSIDE”. Flowers and greenery wilted! I have not told the sender for obvious reasons, but this is not a good advert for Interflora.

BE CAREFULL!! ATTENTION The bouquet delivered WAS NOT at all what I ordered That was for mother’s Day What a shame it’s unacceptable AND THET ARE TRYING ANYGHING TO DONT REMBOURSE ME L ARNAQUE !!!!

Un gros bouquet commandé par mes enfants j' ai reçu un petit vu le prix ils ont été très déçu

De vergüenza, con toda la ilusión encargamos un ramo para que llegará el día de la boda de nuestra amiga y así poder responderla. Sin aviso ni nada del retraso, nuestra amiga no recibió el ramo en el día de su boda. Lo recibió el restaurante dos días más tarde. Y no son capaces de dar ninguna respuesta, pero para cobrar no han tenido problema.

Commande d'un bouquet simple pour la fête des mères. Malgré le paiement des 15 euros des frais de livraison, cette dernière c'est retrouvé par terre chez le voisin après avoir attendu moins d'une minute après avoir sonné à la porte. Cerise sur le gâteau : un mot à été ajouté par Interflora concernant la livraison "Si absent déposer porte". Je n'ai jamais laissé une tel instruction. Le sol du voisin n'étant pas la porte et n'étant pas absent je trouve ça lunaire.

Absolutely unbelievable service, what’s point having a same day delivery if you can’t provide the service. Shocking! First time using and LAST TIME USING THIS!!

I ordered flowers for my Mum on Mother’s Day in Poland from interflora as I needed them delivered today and the website offered same day delivery service. The price was high but I didn’t mind it because I was glad my Mum will get her flowers today . Well the flowers weren’t delivered , nobody contacted me with any updates , I contacted them and spoke to an agent who said he’d chase if up but that was it . Very upsetting as my Mum didn’t get her flowers . Absolutely disgraceful service , will never use them again , would not recommend them to anyone .