InterfloraReviews of interflora.com

Compre un centro de plantas en interflora para un regalo y no se parece en nada la foto de la web al producto recibido en casa. Ni son las mismas plantas , ni el mismo macetero el que uno ve en la web al que ellos mandan. Después de presentar mi reclamación en interflora me dicen que son plantas y que no son iguales y se quedan mas frencos que anchos y te mandan las condiciones para decirte. ( te aguantas ). Lamentable la compra y la respuesta de Interflora. Recomiendo no comprar nada en interflora.

Suite à une commande conseillée par téléphone afin de garantir la livraison le lendemain d'après la téléconseillère, j'accepte de choisir un bouquet d'une valeur supérieure à mon premier choix! Ma commande n'a en fait pas été livrée le bon jour (bouquet pour un anniversaire) car "ils étaient débordés" (propos du livreur) et en plus sans le vase acheté en supplément!!! Hier, je reçois un mail après plusieurs relances de ma part et le dédommagement est en fait un bon d'achat d'une valeur de 20 EUR (achat initial de plus de 55 EUR) valable si j'achète un bouquet supérieur à 20 EUR! Bref, comme dédommagement, je dois en fait redonner encore de l'argent malgré leur incompétence!!!

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Commande passée le mercredi pour livraison samedi mais point de livraison ni d'appel du fleuriste au destinataire. Pourtant suivi de commande précise livraison effectuée et paiement finalisé. Dans l'attente du retour service client.

Pour la fête des mères, ma fille m'a fait livrer un bouquet. Le livreur n'a pas appelé et à mis un avis de passage dans la boîte aux lettres (un dimanche!). Mais ma fille a reçu un avis de livraison du bouquet le soir même. Il a fallu attendre l'ouverture de la boutique Interflora le mardi pour récupérer le bouquet.... Effet de surprise gâché, obligée de me déplacer, bref un fiasco. De plus, le service client ne répond jamais aux mails, ni aux messages sur les réseaux sociaux....

J'ai commandé LA VEILLE pour une livraison d'un bouquet à l'Eglise pour l'occasion d'un enterrement. Vous imaginez le faux pas en de pareilles circonstances... Pas de livraison avec message en pleine cérémonie pour indiquer que le bouquet n'avait pu être réalisé ! Un peu plus d'argent pour les rappeler avec n° payant. Pas de réponse à mon mail, pas d'excuses, juste une annonce de fait "malheureusement votre commande n'a pu être livrée". Sur le site ils mettent les avis qu'ils veulent, en filtrant un maximum certainement. Quand en de pareilles circonstances il y a un couac c'est vraiment du plus mauvais effet vis-à-vis des personnes à qui vous vouliez apporter votre soutien, c'est vraiment un gros risque à prendre que de commander chez eux. A 98,90 Euros le bouquet, franchement le service est déplorable. Ils sont vraiment trop nuls.

Realicé un pedido por internet para que lo enviaran el Día de la madre totalmente confirmado para esa fecha. No solo tuvimos que estar todo el día esperando sino que no lo hemos recibido. Intentamos ponernos en contacto con atención al cliente pero no hay ,manera de que nos atiendan. Creia que era una empresa seria.