Linou
Fuyez...
Sur le plan purement optique je n'ai rien à leur reprocher. Leurs lentilles sont les seules que j'arrive à supporter plus de 4 heures. Je les ai utilisé pendant 1 an. Ca commence à se compliquer quand : - on a besoin de facture pour se faire rembourser par la mutuelle. Les factures ne sont pas disponibles sur le site internet, il faut les demander unitairement. Et la seule adresse de contact sur el site ne répond que très rarement. - il est impossible de stopper son abonnement en ligne. Une fois lancer, pour stopper l'abonnement, il faut passer par l'adresse email... et ils ne répondent pas. - il est impossible de supprimer un moyen de paiement. Oui, parce que dans le cas où vous ne souhaitez pas continuer l'abonnement, vu que vous ne pouvez pas le stopper vous même, vous auriez pu avoir le réflexe de simplement supprimer le numéro de carte bleue... et bien non, c'est impossible de supprimer un moyen de paiement. Bref, vraiment dommage d'être confronté à ce genre de problèmes alors que leurs produits sont bons (en tout cas, me conviennent parfaitement). En l'état je vous dirai de fuir.