Hubble ContactsHubble Contacts was created to make contact lenses accessible and affordable to as many people as possible. Over the years, we have expanded our product selection to include a range of private-label, high-quality contact lenses. We also offer well-known brands like Acuvue 1-Day Moist, Acuvue Oasys, Biotrue ONEday, and Bausch + Lomb Ultra.
Hubble Contacts (hubblecontacts.com) has 8,157 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.4 out of 5.
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María Dolores Agudo G.
He estado un año y muy buen servicio, ahora renovaré, son flexibles y puedes parar tu subcripción cuando lo desees.
Response from Hubble ContactsApr 11, 2022
Hola Mari Dolores, ¡Que bien saber de tu experiencia! :) Nos alegra que puedas adaptar nuestro servicio a tus necesidades. Muchas gracias por tu tiempo y por tu reseña.
Celia Fernandez P.
Muy cómodo, llevo los blíster en la guantera del coche, me las cambio cuando necesito y no necesito líquidos de repuesto
Response from Hubble ContactsApr 11, 2022
Hola Celia! Muchas gracias por tu reseña, nos encanta saber que nuestros servicios son comodos en tu situación. Un placer tenerte como cliente :)
Guillaume F.
je souhaite résilier mon abonnement impossible a faire merci
Response from Hubble ContactsApr 8, 2022
Bonjour et merci beaucoup pour votre message. Je suis vraiment désolé d'apprendre votre expérience négative en essayant d'annuler votre compte. Nous venons de vous envoyer un e-mail en parallèle pour résoudre le problème. J'espère que nous pourrons vous aider à améliorer votre avis et votre expérience avec nous. Nous vous remercions beaucoup d'avoir indiqué comment nous pouvons améliorer nos services pour vous !
Laura S.
I've been buying Hubble contacts for the past 3 years and have never had any problems with the product of customer service. A few times I've had to email customer service to ask for a detailed invoice and they've been very helpful and quick to respond. The contacts have always lasted all day (12 hours+) without any issues. However, in the past few months, I've noticed more and more that a few in every batch are causing a bit of irritation, whether popping out of my eye or scratched / broken. I'm starting to wonder if they've recently changed suppliers or something because I've never had problems like this in the past.
Response from Hubble ContactsApr 7, 2022
Hi Laura, Thank you for taking the time to leave this review. You've been one of our valued members and I would like to look into this and get everything situated. Can you please send us an email at [email protected] with subject line ATTN:TRUSTPILOT
Sabine S.
Mes réclamations par mail ont été toujours honorer rapidement 😉👍
Response from Hubble ContactsApr 8, 2022
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez pris en charge par notre équipe et nous nous rejouissons d’avance de vous fournir d'excellents produits et services à l'avenir 🧡
Nawel B.
Je suis très très déçu de vos service, j’ai envoyer un mail disant que je souhaite résilier mes services et je vois que j’ai été prélever !!!
Response from Hubble ContactsApr 6, 2022
Salut et merci pour vos commentaires. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous ferons un suivi par e-mail pour vous envoyer une étiquette de retour gratuite ainsi qu'une confirmation de l'annulation de votre compte. Merci beaucoup de nous avoir écrit ce commentaire ici afin que nous puissions améliorer nos services. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments causés et vous remercions de votre compréhension !
Elke T.
Gute Qualität und Kundenservice
Response from Hubble ContactsApr 5, 2022
Hi und herzlichsten Dank für dein nettes Feedback. Wir stehen Dir jederzeit gern zur Stelle solltest Du beim einrichten deines Kontos Hilfe benötigen ;)
Bilgee
leider ist meine Lieferung im zweiten Monat in Folge deutlich verspätet. Nach einer Beschwerde im März kam die Leiferung 2 Wochen verapätet. Die für den 26.03. erwartete Lieferung ist auch am 04.04 noch nicht angekommen.
Response from Hubble ContactsApr 5, 2022
Vielen Dank für deinen Kommentar! Es tut uns sehr Leid, dass du immer noch auf deine letzten Lieferungen wartest. Die Ursache dafür kann ein Problem mit der Lieferadresse sein - wir werden dich auf alle Fälle in Kürze per Email kontaktieren, um das Problem so schnell wie möglich beheben! 🙃
