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Impressed with how well it collects dust and dirt around the house. Also very happy with the battery life!

J'ai acheté mon aspirateur S13 en 2023. Au premier vidage du réservoir en plastique quelques jours après avec la difficulté de le réinstaller, il est tombé par terre et s'est cassé. Le plastique n'est pas résistant du tout. Pressentant qu'il y aurait toujours des problèmes avec le peu de qualité du produit, j'ai tout de suite demandé le remboursement. J'ai utilisé tous les moyens pendant au moins trois mois, toutes les adresses courriels du service à la clientèle une dizaine de fois, sans aucun numéro de téléphone pour finalement contacter Amazon. On ne vendait plus cet appareil sur le site. On m'a suggéré d'écrire à la compagnie directement. On a agi. On m'a remboursé le prix payé. Je ne pouvais m'en servir avec un réservoir cassé, j'ai alors commandé un nouveau réservoir qui est arrivé un mois et demi après. Maintenant, c'est la brosse qui a bloqué. Aucun moyen de débloquer car il est collé. Ai commandé une nouvelle brosse en utilisant le numéro du modèle qui m'a dirigé vers une brosse S13. Reçue 25 jours après. Elle est un pouce trop longue et j'apprends que j'aurais dû commander la S13 PRO. Je veux la renvoyer et exiger le remboursement après une douzaine de tentatives à toutes leurs adresses courriel. Rien à faire, on ne répond pas du tout, sauf qu'on envoie de la promotion presqu'à tous les jours. Cette compagnie qui n'a aucun respect pour sa clientèle nous oblige à nous battre constamment. N'achetez pas à cette compagnie, dirigez votre énergie ailleurs...!!

Customer service was fantastic. They replied back to me right a way. It was a mistake on "my" part about the delivery. As far as the vacuum, it's brilliant. After having the "other brand" and struggling with the battery going dead before I could finish my 2700 square ft home, the Honiture did my whole home and still had 38% battery left. Also, the attachments were handy in vacuuming up the dog hair off our sitting chairs. Very pleased with the power, price attachments. Highly recommend this vacuum.

After ordering the X7 vacuum, I discovered that the P7 Pro was available also. I emailed Honiture to see if they would upgrade my order to the P7 Pro before they sent out my order, and they promptly responded & said they could. I’m very excited to receive the P7 Pro vacuum. Also, I appreciate the Great Customer Service.

First of all, this is my second purchase of this cordless vacuum. I like mine so well that I'm buying this one for my Granddaughter who is buying her first house. When I didn't quite get my order accomplished correctly not ordering the accessory I intended and concern of whether I received the extra savings, I reached out to the company. They responded promptly and assured me that I had received the extra savings along with providing me with a free gift.

HONITURE - REFUSES TO SEND THE CORRECT PRODUCT ORDERED OR RETURN MY FUNDS FOR THE WRONG PRODUCT THEY SENT. THIS HAS BEEN ONGOING SINCE DEC.17/2025 its NOW JAN.22/2026. I SENT OVER 20 EMAILS MY FORST EMAIL WAS RESPONDED TO AND SAID REST ASSURED WE WILL FIX THE SITUATION. STILL NOTHING AND NOT RESPONSE. DONT ORDER CHINESE PRODUCTS AS THEY DO NOT AIM TO PLEASE THE CUSTOMERS! I finally got a response 5 months later and the refuse to send the piece I ordered because I do not have one of their vacuums but the charging port they have is compatible with the unit I have. Seems like this is just another excuse to keep my money and not send the exact piece I ordered. DINT WASTE YIUR TIME WITB THIS COMPANY AS THEY WILL DO EVERYTHING TO JOT GIVE A REFUND OR SEND THE CORRECT REPLACEMENT PARTS THAT I ORDERED!! This company sucks dirty balls

Preis Leistung ist bei diesem Gerät echt perfekt. Saugleistung und Vorallem die Akku Leistung ist sehr gut

Perfekt stock