HimiwayReviews of himiwaybike.com

Habe ein Himiway citybike. Gerade 2 Monate Garantie abgelaufen. Kunststoff-Scheibe mit Magneten (Boosterscheibe),aufgrund vermutlichem Materialfehler, zerbröselt bzw.gerissen. Dadurch Fahrrad nicht mehr nutzbar. Reklamiert und beim Service neue bestellt für 39€. Scheibe kommt aus Übersee( das kann ja ewig dauern).Himiway verkauft Citybikes und hat noch nicht einmal die einfachsten Ersatzteile auf Lager. Da kann eine schöne Radreise zum Albtraum werden. Fazit: Aufgrund des sehr schlechten Service werde ich kein Himiway mehr kaufen. Rate jedem davon ab der sein Rad öfters benutzt, lieber ein etwas teueres Rad aber dafür eine gute und schnelle Ersatzteilversorgung.

habe einen himiway cruiser gekauft und 400 km gefahren in den letzten km kam ab und zu ein geraeusch auf beim anfahren ungefaehr fuer 5 bis 8 sekunden. da ich waehrend einer fahrt einen blatten hatte musste ich das hinterrad reparieren konnte aber nicht den stecker trennen (auch mit gewalt nicht)so kappte ich die leitung zum hinterad. ich kontaktierte himiway die eine vidioaufnahme von dem geraeusch haben wollten, was aber wegen der gekappten leitung nicht moeglich war aber sie glaubten es koennte der planeten zahnraeder sein (die sie faelisch als kupplungen ausgaben). so war da kein weiterkommen ich hab dann den planetensatz ausgebaut der aber ok war dann hahab ich einen neuen 9 poligen stecker(250 bis 500 watt) verbaut und dachte wenn ich den akku lade kann ich den cruiser ausprobieren. leider nahm der akku keine ladung an das ladegeraet ist ok und beide sicherungen des akkus intakt. so wird langsam aus einem traum der 350 km lang anhielt ein alptraum

I just purchased a Himaway Cobra delivery was fast almost next Day The bike looks great and rides fine. The rear light bracket snapped whilst fixing under the seat I emailed customer support and they sent me a replacement. Unfortunately due to ebike laws in UK it came with a 250w hub motor and not 750 like advertised in USA but that's not Himaway fault its uk laws. All in all no problems so far.

Wir haben ein sehr teures Fahrrad bei Himiway gekauft. Es war nach nur einem Monat Benutzung defekt, wie hier schon oft gelesen, wurden uns Videos zur selbst Reparatur geschickt. 50 € dazu, falls wir eine Reparatur in der Werkstatt bezahlen müssen (die weitaus teurer war). Drei Monate konnte ich das Fahrrad nutzen, nun ist es wieder defekt, macht keinen Mucks mehr, steht in der Werkstatt und ist dort auch nicht zu reparieren. Für mich als Laie, ist es nicht natürlich überhaupt nicht möglich, die Elektrik des Fahrrads selbst zu reparieren. Ganz klar: ich würde nie wieder ein Fahrrad bei Himiway kaufen! Im Endeffekt steht man allein da und hat viel Geld ausgegeben für nichts.

Wir haben ein Fahrrad gekauft, Marke Moped, leider war das Hinterrad defekt, nach der Reklamation hat man uns 2 Videos zur Selbstreparatur geschickt um das Hinterrad richtig einzustellen, was nicht funktionierte und wir um ein neues Hinterrad gebeten haben, da hat man uns eben mal 2 Mäntel geschickt, was garnichts nutzte, da ja das Hinterrad defekt war, dann sollte uns ein Hinterrad geschickt werden, wir haben die Reklamation am 29.4.2023 abgeschickt, am 3.6. kam nun endlich das Rad und wir sollen auch noch die Frachtkosten, von 38€ bezahlen, geht garnicht, sehr schlechter Service, wenn bei einem neuem Fahrrad das Hinterrad defekt ist, sollten ja wohl die Kosten dafür übernommen werden oder aber das Rad sofort getauscht werden, soviel Wochen konnte das Rad nicht benutzt werden und jetzt kommt auch noch eine Rechnung

Cet avis ne concerne que les bons de réduction Himiway : Himiway offre un bon de réduction pour répondre à une enquête marketing, ou alors vous pouvez convertir les points gagnés à chaque achat en bon de réduction. Magnifique... Sauf que : 1) les bons ne sont pas cumulables (bon çà c'est assez fréquent sur les sites marchants, ok) MAIS : 2) La moindre expédition même pour un minuscule accessoire coûte 30 EUR non discutable !!! (çà c'est beaucoup moins fréquent, n'est-ce pas), et surtout ces frais ne sont pas finançables avec les bons de réduction. 3) Le prix des accessoires est pour la majorité d'entre eux, de 2x à 3x plus cher que le prix du marché !!! (regardez de plus près avant d'en acheter) Conclusion, si vous comptez vous payer des accessoires avec ces pseudos réductions ou points, oubliez de suite. c'est de la poudre aux yeux car il n'y a absolument aucun intérêt économique pour le client si vous comparez avec d'autres vendeurs d'accessoires (Prix produits + Coût transport)

Nach mehr als einem Monat nichtmal auf mehrere Mails reagiert. Von sowas kauf ich bestimmt kein Ebike

This is the worst company I’ve ever dealt with in my life