HightechReviews of hightech.leclerc

Deux commandes chez vous et deux quenelles, sachant que la première était un jeu acheter en "PRÉvente" donc logiquement on me le met de côté pour l'avoir à la sortie et bien j'ai attendu attendu et il n'est jamais venu. La deuxième est une TV samsung et toujours pareil... elle devait arriver le 17juillet et même eux ne savent pas trop ce qu'il se passe avec mon colis.. Bref, c'est lamentable!

J'ai commandé un téléphone Gigaset AS 690A fin juin pensant être un pack duo comme présenté sur la photo de l'annonce où 2 combinés apparaissent et je me suis retrouvé avec un seul téléphone lorsque je suis allé récupérer le colis au magasin Leclerc ! Image d'illustration trompeuse et mensongère ! Il m'a été indiqué de retourner le produit (à mes frais bien sûr) car l'espace culturel où j'ai récupéré le colis ne pouvait rien faire arguant que j'avais ouvert le carton d'envoi ! Cerise sur le gâteau, mon avis pour le site a été refusé car trop négatif ! Chez eux, toujours dire que tout est bien et tout a été pour le mieux.

Ma fille a commandée un article sur le site...2 jours après indication livré en magasin..déplacement et rien en magasin puis plus rien sur l'historique de commande. Aucune réponse du site, c'est du vol pur et simple. Mon magasin Leclerc de SAint Médard est intervenu et le colis a pu être délivré, heureusement que certains font leur travail correctement.

Voilà plus de six mois que j'essaye de les joindre pour connaitre les modalités de retour concernant une montre connectée qui n'a fonctionné qu'un mois d'ailleurs!!!! Pas de contact possible par téléphone et aucune réponse à mes mails. NULS NULS ET ARCHINULS. En attendant la garantie court.Voilà comment la réputation de E.LECLERC peut être entachée. Manque de professionnalisme, lamentable...........

Bonjour, j ai acheter un nettoyeur vapeur au mois de juin 2020. Carton super abîmer, humidité dans le réservoir et l appareil fonctionne en continue donc on peut pas régler la vapeur ni l éteindre et en plus une microfibré en moins. Des que je les appelle toujours pareil ils attend le retour du fournisseur ça commence à faire long et maintenant je n arrive plus a les avoir 🤬🤬🤬🤬 Je déconseille fortement au gens d acheter sur se site.

Inadmissible!! 3 mois sans news de ma commande. Pas de réponse à mes emails. Et les magasins Leclerc qui envoient les clients bouler!!!! Bien sûr, j'ai été débité le jour même de la commande! Ne commandez pas!!! ET SUTOUT COMMENT PUIS-JE ME FAIRE REMBOURSER???

Inacceptable commande d'un tel non livree et pas de sav. Honteux.

Bon je tombe un peu par hasard sur ce flux d avis qui me laisse vraiment sans mot.. Comme la plupart d'entre-vous j'ai commandé sur leur site le 26 mai. Nous sommes mi juillet toujours rien.. je suis dégoûtée car par contre ils m ont débité le jour même. Je suis même passée dans un magasin et ils m'ont envoyé bouler vraiment en disant " ah mais nous on a rien à voir on est que des petits commerçants ". Je travaille dans une grande chaîne je sais très bien que même l accueil d'un magasin peut nous transmettre un numéro d'un Supérieur donc la je cherche juste une réponse. Je souhaite annuler ma commande 500€ perdue depuis 2 mois ca fait mal..