HightechReviews of hightech.leclerc

J'ai commandé il y a 4 jours une TV livrable 5 jours après, en stock sur le site, 3 jours après je regarde le suivi de commande rien n'avait bougé, je demande pourquoi par mail on me répond 'pas de soucis c'est en traitement de commande' etc.. en gros pourquoi je demandais ?!! Le jour de la sois disant livraison en magasin , toujours pas bougé sur le suivi j'appelle et on me répond 'elle n'est pas en stock vous ne l'aurez pas' . Donc si je n'avais pas appelé j'attendrai encore ! Mr Édouard Leclerc vous n'êtes qu'un rigolo qui veut tout prendre mais vous n'êtes même pas à la cheville d'amazon, et oui avec des mecs comme vous nous sommes obligés de travailler avec des boîtes américaine qui eux sont capables de vous dire des le début si c'est en stock ou pas. Fuyez ce site de guignol !

Commandé un téléviseur le 17 Juillet, reçu le 20. Pas de son. Divers appels ; sans réponse. Faisons le nécessaire. A plusieurs reprises. Le 31 Oct ; enfin le téléviseur est reparti. Appel le 16 ; attente ,puis une dame , je reviens vers vous; raccrochée ,rappel en vain! A quand mon remboursement?

7 semaines pour réparer un casque et ne pas en être capable. Pas d échange alors que je veux récupérer un casque, les responsables si il y en a sont fuyants et méprisants. Aucun respect du consommateur et de ses droits apparemment Leclerc high tech a ses propres lois quitte à ne pas respecter le code du commerce. Signalez leurs pratiques à la ddpp de votre région ou sur l application de la ddpp, à force de plaintes ils auront contrôles et amendes. J attends toujours mon casque après presque 2 mois et l appel d un pseudo responsable. Un cr ar au siège social vous fera bouger en copie à la répression des fraudes ! Vous êtes la honte du e commerce

Fuyez Fuyez.... vraiment pas sérieux... toujours en attente depuis 15 jours pour la livraison de ma télé... (elle doit venir à dos d'escargot...) Quand on les appels ils ne savent pas où elle est passée... à la limite de l'agressivité quand on les pousse dans leurs retranchements... Ah Édouard tu veux tout manger mais t'as encore du boulot... Première et dernière commande chez Leclerc High-tech...

J'ai commandé des Airpods 2 pour l'anniversaire de ma soeur le vendredi 6 novembre. Par la suite, je suis venue voir les avis au sujet du site Hightech Leclerc et j'ai vraiment eu (très) peur. Je me suis dit "c'est mort, je ne vais jamais recevoir les écouteurs". Je m'imaginais déjà batailler avec le service client. Finalement plus de peur que de mal puisque j'ai reçu ma commande à mon domicile aujourd'hui, soit en moins d'une semaine, avec un suivi hyper régulier de la part du site et de La Poste. Moral : ne vous fiez pas systématiquement aux mauvais commentaires car les gens ne prendront jamais le temps de venir écrire un avis quand tout est positif. Je tiens aussi à saluer les prix que proposent ce site internet puisque ce sont les moins chers du marché en ce qui concerne les Airpods (139 euros). Au top du top !!

achat d'un ordinateur portable HP. au bout d'un mois, charnière cassée , de plus il rame énormément. aucune trace de mon achat chez leclerc. escroquerie ? ne jamais acheter chez eux

Commande passée en mai. Pb de livraison. Site pas à jour donc impossible de faire une réclamation. Maintenant pb avec l'article j'attends depuis 1 mois mon remboursement. Je n'obtiens que des réponses automatiques : dossier en cours. J'ai souhaité commander sur un site français mais malheureusement Higtech Leclerc me le fait regretter !!! C'est franchement dommage.

Ai commandé un défroisseur sur le site internet Je me suis rendue au sav car il ne fonctionnait pas Ils m ont dit de faire une réclamation sur le site que le sav ne fonctionne pas sur les produits commandés sur le site Je fais le numéro indiqué sur le site On me balade de numéros en numéros puis on m envoie un mail ( après 7 appels) pour que je fasse une réclamation par mail Ce que je fais Aucune réponse ni remboursement Bref pour un produit acheté début juin,nous sommes début novembre Lamentable 👎 je ne rachèterai jamais et je déconseille à tous