YONG SOKOLIC DE BOZA, K.
Cuidado esta tienda tiene falta de compromiso y pésimo servicio.
Como me arrepiento no haber leído estos comentarios antes de ir a la tienda del Doral a comprar un challenger RT plus azul , Mecanico para mi hija del cual ella se enamoró y va a pagar casi 30,000 por un carro del año 2016, nuestro error comprarlo de noche salimos como a las 11:00 pm nos fuimos a casa y escuchamos un ruido que parecían ser los lifters, regresamos al día siguiente a la tienda para decirles del ruido que tenia y tenia mal los frenos pero nos dijeron que no había problema que teníamos 5 días de garantía y que hasta podíamos cambiar por otro carro, El carro lo compramos el 4 de julio y Nos dieron una cita con su taller de mecánica para el 17 de julio, donde su inepto mecánico dijo que no sonaba nada, pero si nos arreglaron los frenos, regresamos a la tienda para hablar con el manager principal Ray Rodríguez y nos dijo que trajéramos un diagnóstico de un taller certificado para refutarle a su mecánico, por este servicio me cobraban en la Dogde Kendall más de 1000 dólares y además el Mecanico y otros 2 más que lleve para otras opiniones me dijeron que eran los lifters, por lo que regrese a la tienda y le expliqué todo al manager y el me mando a un taller en Hialeah, en el cual el carro estuvo casi 2 semanas donde me dijeron que eran los lifters y que allí cobrarían 3,800 aproximadamente por repararlo, y esperaban la orden de la tienda, cosa que nunca pasó y que yo tuve que recoger mi carro y volver a quejarme. El manager concluyó en que la tienda no puede gastar ni 2000 dólares en repararlo, que el tiene que cuidar los intereses de la tienda ,que el carro camina y que como lo compre ASis no tengo garantía, podría cambiarlo por otro pero es decir anular todo y volver a solicitar otro crédito y cuando revisamos otros carros sonaban igual o peor que este. Prácticamente el carro estuvo 3 semanas en un taller sin solución alguna, pagando ya 2 cuotas . Ahora estoy iniciando un proceso legal , pero es necesario que todos se enteren de la mala calidad de servicio y falta de compromiso que tiene esa tienda con los clientes .