Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

directrice adjointe arrogante qui prends les gens de haut et qui emploie des mots vulgaires , magasin a éviter!!!!

J' ai acheté 2 paires de lunettes fin 2022. Une pour voir de près et une autre progressif. Général d'optique à inversé les deux lorqu elle m ont été remises. En plus mauvaise qualité déjà cassé ou dévisé apres moins de 2 mois d'utilisation. Et au bout de 6 ou 7 mois il me reclame de l'argent qui ne leur aurait pas été remboursé. La facture n'est même pas à mon nom!!! Incroyable! Tres mauvaise expérience.

BONJOUR J AI ACHETE DEUX MONTURES DE QUALITE. L ENTRETIEN S EST BIEN DEROULE PENDANT UN TEMPS. DERNIEREMENT J Y SUIS PASSE POUR UN RESSERREMENT DE LUNETTES. LA PERSONNE ETAIT DERANGE DANS SA VISION TELEPHONIQUE. ELLE A REFUSE ET PRIS L AVIS DE SON RESPONSABLE. J AI INSISTE POUR JUSTE CETTE ACTION. JE SUIS PASSE CHEZ KRISS ME FOURNISSANT DE NOUVELLES LUNETTES ET REPARANT CELLE DE GENERAL OPT. RESERVE POUR L ENTRETIEN DE MA MAISON. JE SAIS MAINTENANT POURQUOI JE VIENS DE CHANGER DE VENDEUR DE LUNETTES. J AI OPTE POUR UN SPECIALISTE OPTICIEN KRISS. JE VOUS REMERCIE KRISS DU SERVICE ET ADIEU GO CDT CHRISTOPHE

Conseillère très agréable qui s'efforce de répondre à toutes les demandes de manière constructive et en toute objectivité. Apporte une touche de Goût et de style pour aider à se démarquer. Elle m'as correctement conseillée et je suis très très satisfaite et contente de le faire partager.

Un accueil toujours aussi chaleureux, prise en charge immédiate pour redresser mes lunettes. Toujours satisfait. Merci

incapable de réparer une monture de lunette préfère vendre si vous avez une très bonne mutuelle fuir ce magasin

La monture de mes lunettes s'est cassé sans signe avant coureur.Etant chez mes enfants dans le Mercantour j'ai aussitôt téléphoné à G.O de Nice (galerie marchande de Carrefour) qui m'a demandé de passer dans leur magasin,ce que j'ai fait. La monture identique à la mienne n'étant pas disponible on m'a proposé une monture différente ce qui ne me posait aucun problème. Pour cela il fallait effectuer un léger meulage des verres.(chacun son métier...).A la réception de mes lunettes on me dit que les verres étaient bien rayés (effectivement le verre droit à reçu des coups de meulage qui n'existaient pas auparavent. .) ,mais le plus embêtant est que ma vue est depuis complètement modifié et est très mauvaise et m'entraine des nausées.J'ai un grand doute sur la compétence de ces gens qui m'ont certifiés n'avoir meule que les côtés des verres n'entraînant pas de modification de la vue. N'ayant jamais eu de soucis avec G.O de Challans en Vendée je suis très déçu, et pense ne plus remettre les pieds dans votre enseigne entraînant dans la foulée ma femme. SUITE!! Je suis retourné chez un opticien compétent (Challans en Vendée ) et là quelle surprise : mes verres étaient inversés..... Quelle Incompétence ! Conclusion : evitez d'aller chez G.O de Nice (galerie Carrefour) vous risquez d'en perdre la vue....

Mes 2 paires ont cassés entre 15 et 17 mois d'utilisation, sans chute la monture de la solaire s'est cassée , une soudure autour du verre à cédé sur la paire principale. J'ai donc repris mes anciennes paires, plus à ma vue évidemment, je dois attendre 08/2023. Pour changer d'opticien...