Anna M.
Betrug!!
Betrug!!! Achtung!! Ich habe Alpaka Pullovers bestellt . Die Ware sind minderwertig und aus Polyester - KEINE SPUR von Alpaca! Ganz billige Qualität. AUF KEINEN FALL DORT BESTELLEN!! Kein Widerrufsrecht und Ware aus Deutschland nach Florida auf eigenen Kosten zurückgeschickt werden sollen, obwohl Händler, die Rücksendung aus EU nach USA Verpflichtung (obwohl die Ware aus Deutschland verschickt wird) in den Widerrufs Bedingungen nicht festgelegt. Auch PayPals Käuferschutz hier existiert eigentlich nicht.
Response from GamboaJan 13, 2025
Hallo ANNA, Es tut uns sehr leid, dass seine Erfahrung mit unserem Unternehmen nicht seinen Erwartungen entsprach. Wir sind auch sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und uns mitzuteilen, was mit unseren Produkten und Dienstleistungen nicht stimmt. Gemäß unseren Richtlinien für Umtausch und Rückgabe haben wir Sie in unserer letzten E-Mail darüber informiert, dass Sie die Produkte zurückgeben können, um eine Erstattung der Kosten zu erhalten. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie das Paket an uns zurückschicken. Wir arbeiten sehr hart daran, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern, um unseren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. GamboaFashion.com Qualitäts- und Kundenserviceteam