Gloria F.
This is my 5th pair of glasses that I…
This is my 5th pair of glasses that I purchased from Firmoo and I must say I am completely satisfied with my purchase each time I purchase my glasses fit perfect

Firmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.
Firmoo (firmoo.com) has 6,647 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.5 out of 5.
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Gloria F.
This is my 5th pair of glasses that I purchased from Firmoo and I must say I am completely satisfied with my purchase each time I purchase my glasses fit perfect
Sabine B.
Super kann ich nur sagen! Versand nach Deutschland von 12 Tagen und alles genau einzusehen wo das Päckchen gerade ist. Verpackung war sehr gut. Die Brillen finde ich hochwertig und die Gläser mit Sehstärke sind korrekt und kein Unterschied zu den Gläser von Fielmann zB. Ich habe beim Sehen keinen Unterschied bemerkt. Jedoch hat mir das eine Gestell nicht gefallen, da es viel zu groß ist, obwohl ich nach den Maßen meiner alten Brille gegangen bin . Man darf die erste Bestellung zurück schicken, bzw sie verzichten auf Rücksendungen und erstatten den vollen Betrag. Ich habe gleich eine weitere Brille bestellt und weiß nun genauer Bescheid worauf ich achten muß was die Größe bei dieser Firma betrifft. Ich nehme die Brille die viel zu groß ist dann nur für Zuhause, somit geht sie nicht in den Müll, oder in irgendeine Spende was mir viel zu schade ist. Also klare Empfehlung für FIRMOO. DANKE wenn diese Firma das liest. Ihr seit klasse so ein toller Service, tolle Preise und schöne hochwertige Brillen.
Nadine R.
Vielen lieben Dank, Firmoo! ❤️ Meine Brille kam heute an, sie passt perfekt und ist sehr gut verarbeitet. Und das für 10€!!! 🥰👍🏼 Ich habe dringend eine Brille gebraucht, da meine Brille die vom Augenarzt verordnet wurde, überhaupt nicht gepasst hat. Ich habe damit plötzlich alles total verbogen gesehen. Die Brille von Firmoo war nun echt meine Rettung!
Briana S.
Customer service was great! I have prism lenses and they called to make sure I got the best lens for a great price. Frames are comfortable and so well-priced. Have had my glasses a few weeks and love them!
M. S.
Habe gerade meine erste Sonnenbrille bei Firmoo mit Stärken bestellt und bin wirklich positiv überrascht. Stärken passen perfekt! Ich bestelle bestimmt wieder.
Cátia Sofia Pereira pires P.
Gostei imenso dos óculos, compra e entrega rápida já sendo a 2 encomenda que faço com eles, mas desta vez decidi comprar tambem os clips on... 3 pares de oculos todos com clip on de sol e condução... já tinha perguntado por redes sociais como funcionavam mas nunca obtive resposta entao arrisquei e fiquei extremamente desiludida pois pensei que seriam de iman e afinal é um bocado de plastico com uma mola que se poe em cima dos oculos, é horrivel porque nao dá jeito nenhum ver com eles e visualmente fica horroroso.
Response from FirmooMay 14, 2024
Olá, sentimos muito pela sua experiência e pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Relatamos sua experiência ao departamento responsável por lidar com consultas em plataformas sociais. Para obter assistência mais imediata, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Poderá contactar-nos através do email [email protected] ou através do nosso serviço de atendimento online em https://www.firmoo.pt/. Nossa equipe de atendimento ao cliente terá prazer em ajudá-lo com qualquer problema que você possa ter com os clipes. Mais uma vez pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos seu feedback.
Marie-Luise
...het heeft even geduurd voordat ik mij multivocale brillen kon bestellen vanwege de wensen die ik had maar uiteindelijk ben ik goed geholpen en heb ik 2 mooie brillen ontvangen. Jammer de de meekleurende glazen niet gelukt waren maar ik kan het bedrijf zeker aanbevelen👍 prima prijs/ kwaliteit
GIANCARLA
Esperienza positiva! Ottimo rapporto qualità prezzo, disponibilità al top Semplicemente fantastici Ho già ordinato il secondo paio