Fastweb is a recognized leader in helping students pay for school, by providing scholarship and financial aid information, as well as information on part-time jobs and internships. Students create personalized profiles that are matched to the expansive database of scholarships to identify relevant matches. As the oldest and most popular free online scholarship matching service, one out of three college-bound seniors use the site.
Fastweb (fastweb.com) has 229 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.2 out of 5.
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Education Services · Westborough, Massachusetts
Excellent
Education Services · Boston, Massachusetts
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Education Services · Concord, Massachusetts
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Education Services · Cambridge, Massachusetts
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229 approved reviews, newest moderated first
Daniele P.
Cliente Fastweb, dopo 5 mesi di segnalazioni perché non mi funziona internet a casa, decido di disdire il contratto, alla fine mi hanno anche sottratto la rata di agosto 24,95€ perché il servizio si è disattivato il 5 agosto in più hanno prelevato dal mio conto il 15 settembre 49,35€ per la sospensione del servizio. Insomma dopo il danno anche la beffa. Mai più con Fastweb!
ANNA F.
È da due giorni che non ho la rete, chiedo il supporto, ricevo chiamata da una centralinista che mi dice che mi farà richiamare da un tecnico, mentre attendo i loro comodi pago quasi 30€ al mese per un servizio PESSIMO
Paola O.
Il 23 agosto mio marito ha stipulato un contratto con Fastweb x il WIFI di casa. Fino ad oggi non abbiamo ancora il modem , abbiamo avuto 2 appuntamenti dei tecnici che non si sono presentati e l'azienda continua a dire che la nostra pratica è seguita e monitorata ma il problema non viene risolto!!! Siamo veramente costernati e delusi perché pensavamo l'azienda Fastweb fosse più seria e credibile !!!
Cliente
Che schifo, ti promettono che in una settimana ti portano la fibra in casa. Chiedi il ricontattato dopo 20 giorni e nemmeno si degnano di chiamarti o di proporti qualche offerta, dando la colpa solo ad open fiber. Servizio pessimo, gestito in maniera ancora più pessima
andrea B.
Sono passato ad altro operatore già da 4 mesi e mi sono accorto, proprio ieri prima di cancellare l’app di Fastweb,che mi sono state addebitate e già state pagate ! Bollette da 150 o 245€ ! Ho richiesto il reclamo su chat di whatsapp!
FABRIZIO
Assistenza vergognosa!!! Danno appuntamenti e poi li rinviano. Da lunedì 25 agosto ancora non si è visto nessuno. Siete una vergogna!! Fabrizio Bruno 00121 roma
Alessia A.
Assolutamente, vergognosi approfittatori e bugiardi. Chiesto il trasloco della linea, non vi dico quanto ci han messo dopo 4 mesi non si era ancora attivato nulla, ho dato disdetta che partiva dal 10/11/24 per fare un altra linea nella casa nuova e nonostante ciò a gennaio volevano il pagamento di novembre e dicembre perchè non se ne erano accorti. Ora ho messo pure linea mobile, 2 fatture insolute di cui non ero informata, mi bloccano pure rete mobile ma addirittura non posso ricevere le chiamate, cambiato operatore..ma che modi sono?
ENZO N.
Pessimi sotto tutti i punti di vista; per i troppi disservizi (quasi una settimana prima di riattivarmi la sim che mi avevano rubato) sono stato costretto a cambiare gestore e anche qui, per un loro ritardo, ho usufruito per tre giorni la scheda Fastweb, ma incredibilmente mi hanno fatto pagare l’intero canone mensile. Non credo sia giusto