FastSpringReviews of fastspring.com

Response from FastSpringJul 30, 2025

Es tut uns sehr leid, dass Sie unautorisierte Abbuchungen von Ihrem PayPal-Konto erfahren. Das ist ein sehr ernstes Anliegen, und wir verstehen Ihre Sorge. Wenn Sie "FS*," "PP*FS," oder "FSPRG" in Ihren PayPal-Transaktionen sehen, handelt es sich um Zahlungen, die über FastSpring für Softwareunternehmen abgewickelt wurden, die unsere Plattform nutzen. FastSpring ist ein legitimer Zahlungsabwickler für tausende von Softwareunternehmen weltweit. Um diese unautorisierten Abbuchungen zu untersuchen und bei der Stornierung sowie möglichen Rückerstattungen zu helfen, nutzen Sie bitte unseren Suchdienst: https://fastspring.com/consumer-support-form/look-up-charge/ Wir nehmen solche Vorwürfe sehr ernst und möchten Ihnen dabei helfen, herauszufinden, wofür diese Abbuchungen bestimmt waren und wie sie gestoppt werden können. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.

Response from FastSpringSep 18, 2025

Dank je wel voor deze geweldige feedback! We zijn heel blij dat we je terugbetaling zo snel konden regelen - binnen een dag is precies de snelle service waar we naar streven. Het is fijn om te horen dat onze bemiddeling voor je softwarelicentie zo goed heeft gewerkt. We zullen je positieve opmerkingen delen met ons team. We waarderen het echt dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring te delen!

Response from FastSpringSep 18, 2025

Es tut uns leid über diese schwerwiegenden Vorwürfe. Änderungen von Abonnements ohne Zustimmung und Malware-Infektionen sind sehr ernste Angelegenheiten. Für Hilfe mit Ihrem spezifischen Fall: https://fastspring.com/consumer-support-form/look-up-charge/ Wir nehmen diese Bedenken ernst und möchten diese Situation untersuchen. Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.

Response from FastSpringSep 18, 2025

Thank you so much for this positive feedback! We're delighted that we could help with your refund so quickly. We'll share your kind words with our support team. It's great to hear we provided helpful service! We appreciate you taking the time to share your experience.

Response from FastSpringSep 18, 2025

Thank you so much for this wonderful feedback! We're thrilled to hear that Viktor and Alex provided such exceptional, professional service. It's great to know our staff made your experience so satisfactory. We'll make sure to share your kind words with Viktor, Alex, and the entire team. We truly appreciate you taking the time to recognize their outstanding work!

Response from FastSpringSep 18, 2025

Ci dispiace per la confusione, ma FastSpring non vende scarpe o prodotti fisici. Siamo un processore di pagamenti per software e contenuti digitali. Se vede "FS*," "PP*FS," o "FSPRG" sul suo estratto conto, può verificare cosa ha acquistato qui: https://fastspring.com/consumer-support-form/look-up-charge/ Per le scarpe, deve contattare direttamente il rivenditore da cui ha ordinato. Grazie per averci contattato.

Response from FastSpringJun 17, 2025

Ci dispiace molto per la confusione, ma crediamo che ci sia un malinteso. FastSpring è un processore di pagamenti per software e prodotti digitali, non vendiamo luci pulsate o altri prodotti fisici. Se vede "FS*," "PP*FS," o "FSPRG" sul suo estratto conto, questo indica un addebito per software o contenuti digitali elaborato tramite la nostra piattaforma per conto di un'azienda software. Per aiutarla a identificare esattamente cosa ha acquistato tramite FastSpring, può utilizzare il nostro modulo di ricerca: https://fastspring.com/consumer-support-form/look-up-charge/ Se ha davvero ordinato una luce pulsata, deve contattare direttamente il rivenditore da cui ha effettuato l'ordine, poiché non siamo coinvolti nella vendita di prodotti fisici. Grazie per averci contattato e speriamo di poter chiarire questa situazione.