Encarguelo.com Reviews | Read Customer Reviews of encarguelo.com

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Encarguelo.com reviews

253 approved reviews, newest moderated first

Stiven F.
Mar 18, 2024
Me gustaría recomendar que no compren…
Me gustaría recomendar que no compren en esta página ya que pagué por unas meta Quest 3 con batería adicional y accesorios de confort, y me llegó la versión sencilla. Al hacer el reclamo dan respuestas incoherentes y en resumen nadie responde realmente. Si no quieren perder su dinero es mejor comprar directamente en Amazon.
Response from Encarguelo.comMay 20, 2024
¡Hola Stiven! 🚀 En este caso la tienda Amazon incurrió en el error y no realizó el envío del producto acorde a lo solicitado, por esta razón te dimos la opción de devolver el artículo, reembolsando el costo del mismo. Mil disculpas por lo sucedido.
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jgv
Mar 15, 2024
Horrible la atencion al cliente de…
Horrible la atencion al cliente de encarguelo.com Colombia. Solo tienen un chat para escribir al cual contestan a medias, muy toscos, no solucionan nada y no existe otro medio por el cual uno se pueda comunicar!!! no tienen un telefono al que llamar, ni un correo electronico! imporsible realizar una devolucion de un producto con ellos, dicen que no se puede y cierran el chat!!! nisiquiera leen lo que el cliente escribe, parece que atienenden solo robots ese chat. PESIMA ATENCION AL CLIENTE, si compra en esta pagina asegurese que no va a tener atencion al cliente ni resolucion de ningun problema que tenga con su compra, simplemente pierde su dinero sea cual sea su problema. No recomiendo comprar en esta pagina.
Response from Encarguelo.comMay 20, 2024
¡Hola jgv! 🚀 Lamentamos los inconvenientes ocurridos en tu proceso de compra con Encarguelo.com. Nos gustaría saber más allá sobre tu caso para revisar en qué podemos mejorar. Quedamos atentos en cualquiera de nuestros canales de comunicación para poder hablar contigo.
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Juan David Sosa E.
Mar 2, 2024
Hola Hola.
Hola , mi nombre es Juan David, me parecen muy honestos y protegen muy bien el producto, llegó en optimas condiciones, lo único negativo que es un poco demorada la entrega, pero lo demás los felicito 🥳 muy bien y confiables.
Response from Encarguelo.comMay 20, 2024
Hola, Juan David.🚀 Muchas gracias por tu confianza y por describir tu experiencia para comprar en el exterior, efectivamente hemos presentado algunos retrasos, pero esto se debe a que la tienda o proveedor no despacha en el menor tiempo posible. Nuevamente, muchas gracias por tu confianza.💪🚀
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Anthony
Feb 29, 2024
Servicio al cliente horrible y precios…
Servicio al cliente horrible y precios 3 veces más elevado que la competencia! Huyen!
Response from Encarguelo.comMay 20, 2024
¡Hola Anthony! 🚀 Nos gustaría saber más allá sobre tu caso para revisar en qué podemos mejorar. Quedamos atentos en cualquiera de nuestros canales de comunicación para poder hablar contigo.
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Galicia G.
Feb 19, 2024
Sino quieren perder su dinero no…
Sino quieren perder su dinero no compren por encarguelo.com.
Response from Encarguelo.comMay 20, 2024
¡Hola Galicia! 🚀 Si en tu proceso de compra crees que te hemos estafado o robado puedes acudir a los entes gubernamentales necesarios, Encarguelo.com entrega todos los pedidos o dado el caso devuelve el dinero al cliente.
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giovanni T.
Feb 12, 2024
Te robarán el dinero
Te robarán el dinero, no tienen productos disponibles. Después de seis meses nadie me ha reembolsado nunca. Tuve que escribir a la fiscalía colombiana que está investigando
Response from Encarguelo.comMay 20, 2024
¡Hola Giovanni travaglione! 🚀 Realizaste la compra de un queso italiano Pecorino Romano, este tipo de productos no los podemos importar y por esta razón tu pedido inició proceso de cancelación con ADDI desde el mismo día que realizaste la compra.
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Sara V.
Jan 31, 2024
necesito solucion mi dinero
tengo un pedido que realice y solicte reembolso porque debia dar mas del dinero que me pedian desde el 6 de enero pongo que reembolsar y hasta hoy no tengo ningun reembolso por favor solucion
Response from Encarguelo.comMay 20, 2024
¡Hola Sara! 🚀 Hemos reembolsado tu dinero acorde a los tiempos acordados, mismos que puedes leer en el correo electrónico recibido. Estamos atentos, discúlpanos los inconvenientes, no esperábamos que el proveedor subiera su precio de forma tan excesiva.
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Martha Patricia H.
Jan 18, 2024
Reciben el dinero y luego salen con el…
Reciben el dinero y luego salen con el cuento que lo decomisan las autoridades y no responden por el dinero. Son unos picaros
Response from Encarguelo.comMay 20, 2024
¡Hola Martha! 🚀 Nos gustaría saber más allá sobre tu caso para revisar lo ocurrido. Déjanos saber tu número de pedido para poder hablar contigo. .
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