EffectoReviews of effecto.app

Bei mir wurde ebenfalls eine automatische Verlängerung berechnet, obwohl ich zunächst davon ausgegangen war, nur einen einmaligen Testmonat abgeschlossen zu haben, da es in der App auch keine Kontoübersicht gibt, die zeigt, dass man ein Abo abgeschlossen hat. Zudem ist eine Kündigung weder in der App noch auf der Webseite direkt möglich, sondern nur per E-Mail an help@ effecto.app Zunächst wurde mir mit Verweis auf die AGBs, den man bei Abschluss zugestimmt hat, eine Rückerstattung verwehrt. Nach erneuter Anfrage und dem Hinweis auf die gesetzliche Pflicht zur einfachen Online-Kündigung (§ 312k BGB) sowie zur Vertragsbestätigung (§ 312f BGB) und evtl Eskalation über Paypal, wurde mir die Verlängerungsrate dann doch erstattet. Auch wenn der Firmensitz in Litauen ist, gilt EU-Recht! Vielleicht hilft dieser Hinweis anderen Betroffenen weiter.

Am 27.01.2026 wurde eine unmittelbar ausgelöste Kündigung schriftlich bestätigt. Dennoch wurden im Februar knapp 35 € über Paypal abgebucht. Obwohl Effecto bei MIR nach dem Konto gefragt hat, dass sie nicht finden würden, sollen laut Paypal "Unterlagen" vorliegen, dass die Abbuchung korrekt sei. Ich habe bei Paypal nach diesen ominösen Unterlagen gefragt und die Kündigungsbestätigigung geschickt. Paypal fragt jetzt nochmal nach Effecto nach. UNGLAUBLICH! Auch die Antwort ist unglaublich! Ich habe den Zahlungseinzug bereits zweimal reklamiert. Effecto besteht aber darauf und will noch einmal Mailadresse und Auftragsnummer bestätigt haben. Wie bitte hat Effecto bei Paypal eingezogen? Ich habe heute bereits an Effecto geschrieben, dass die Firma den Betrag umgehend erstatten soll. Natürlich mit meiner Mailadresse und als Antwort auf bereits erfolgten Schriftverkehr. Natürlich habe ich mich zuerst an das Unternehmen gewandt. Die Antwort passt nicht zum bisher bereits erfolgten Schriftverkehr.

I strongly advise others to be very cautious before signing up for Effecto. I paid £5 for a trial subscription with the intention of cancelling before the trial period ended if I decided it wasn’t for me. However, when I tried to cancel, I found it extremely difficult—there was no clear cancellation option within the app. I also searched through my confirmation emails and could not find any instructions on how to cancel. As a result, £70+ was taken from my bank account without clear warning, and my subscription was renewed for another month. I contacted customer support immediately, explained that I had not used the service and did not wish to continue, and requested a refund. Unfortunately, they refused. The lack of transparent cancellation instructions and refusal to refund feels unfair and misleading. Subscriptions should be easy to cancel, especially during a trial period. I would not recommend this service based on my experience. Please make sure you fully understand how to cancel before signing up.

I paid twice for this app and they will not refund my payment The pricing is very confusing and it feels like a scam.i have currently paid £31.00 for nothing.

I thought I had only a Pilates app for 13 euro and now I have an expensive Health app I did not know off and did not want. The reaction on my mail to you is that is all my fault and your company did nothing wrong. No refund at all. It I could give minus stars I would

Mi sono fatta ingannare dalla sponsorizzazione di questi fantomatici 6 giorni di prova,ingenuamente li ho accettati prestando bene attenzione a non autorizzare alcun rinnovo automatico. Be questo è arrivato a mia insaputa visto che non hanno mandato nemmeno un avviso.

Straightforward and good user interface.

Let’s see after one week.