Éditions Horizon Reviews | Read Customer Reviews of editions-horizon.com

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Éditions Horizon reviews

129 approved reviews, newest moderated first

B-H.C
Apr 3, 2025
Je veux supprimer mon compte sur…
Je veux supprimer mon compte sur Éditions Horizon. Je n'y ai passé aucune commande : je n'ai pas finalisé une commande de 7 € sur le LDL oxydé car je pensais faire un payement unique par PayPal et je me suis vu à la limite d'être engagé avec e-Online.Store pour de futurs prélèvements automatiques éventuels sur mon compte PayPal.
Response from Éditions HorizonApr 4, 2025
Bonjour, Merci de nous avoir contactés pour exprimer vos préoccupations concernant votre compte. En accord avec notre politique de garantie satisfait ou remboursé, vos transactions sont éligibles à un remboursement intégral. Pour obtenir le remboursement vous pouvez contacter notre service client ou fournir les informations ici. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos éditions. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe des Éditions Horizon
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Philippe
Mar 15, 2025
Suppression données incomplète s…
Suite à mes multiples demandes,mon compte a bien été supprimé mais pas mes données personnelles car je continue de recevoir des relances de commande dans ma boîte mail. Je vous demande donc de supprimer TOUTES mes données personnelles et bancaires, merci pour votre prise en compte,cdlt
Response from Éditions HorizonMar 15, 2025
Bonjour, Le compte et toutes les données associées ont bien été supprimés selon votre demande. Pour les email de relance cela vient du fait qu'ils sont programmés d'avance. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos éditions. Cordialement, L'équipe des Éditions Horizon
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Sylvie
Mar 11, 2025
Encore un mensonge osé dans la réponse…
Encore un mensonge osé dans la réponse de l’entreprise qui ne propose que 2 remboursements alors qu’ils ont prélevé 3 fois par mois pendant 4 mois! J’exige le remboursement intégral sous peine de poursuites judiciaires .
Response from Éditions HorizonMar 12, 2025
Bonjour, Merci de nous avoir contactés pour exprimer vos préoccupations concernant votre compte. En accord avec notre politique de garantie satisfait ou remboursé, vos transactions sont éligibles à un remboursement intégral et la totalité d'entre elles ont été remboursées. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos éditions. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe des Éditions Horizon
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Joelle J.
Feb 28, 2025
Escroqueri je désire mes remboursement de 29,95 j…
Je désire mes remboursement de 29,95 j ai eu 3 prélèvements en un moi pour moi se son dès abusez que je n'ai jamais souscrir
Response from Éditions HorizonFeb 28, 2025
Bonjour, Merci de nous avoir contactés pour exprimer vos préoccupations concernant votre compte. En accord avec notre politique de garantie satisfait ou remboursé, toutes vos transactions sont éligibles à un remboursement intégral et ont toutes été remboursées. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos éditions. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe des Éditions Horizon
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boissy
Feb 26, 2025
prélevement pour un abonnement que je n'ai pas commmandé
bonjour cela fait plusieurs fois que ma banque m avertie d"une suspicion de fraude je suis prélevé d'une somme de 29,95 euros pour une revue mensuelle que je n'ai jamais commandé pouvez vous y remédier le plus tot possible merci
Response from Éditions HorizonFeb 27, 2025
Bonjour, Merci de nous avoir contactés pour exprimer vos préoccupations concernant votre compte. En accord avec notre politique de garantie satisfait ou remboursé, votre transaction est éligible à un remboursement intégral. Nous vous avons demandé les informations de commande afin qu'elle soit remboursée. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos éditions. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe des Éditions Horizon
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MARIE ANTOINETTE P.
Feb 23, 2025
Prélèvements
Monsieur Madame Je vous informe, que vous avez effectuer un prélèvement pour la deuxième fois et que je n'ai pas d abonnements en cours chez vous. Veuillez arrêter vos prélèvements abusifs. Cordialement
Response from Éditions HorizonFeb 23, 2025
Bonjour, Merci de nous avoir contactés pour exprimer vos préoccupations concernant votre compte. En accord avec notre politique de garantie satisfait ou remboursé, votre transaction est éligible à un remboursement intégral et a été remboursée. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos éditions. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe des Éditions Horizon
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GIRAUDIER
Feb 21, 2025
ARNAQUE
ARNAQUE ! A ce jour, toujours pas de remboursement des 3 prélèvements abusifs de 29.95 € effectués sur mon compte ! J'attends encore 3 jours et je confie le dossier à UFC- Que choisir que j'ai déjà contacté une première fois, si rien ne bouge d'ici là … Et votre réponse institutionnelle qui ne signifie rien de concret ne me satisfait évidemment pas ! Seul un remboursement très rapide pourra m'inciter à ne pas rappeler une association de défense des consommateurs, et à ne pas donner suite à cette ARNAQUE par d'autres moyens juridiques, si nécessaire ! A bon entendeur ...
Response from Éditions HorizonFeb 21, 2025
Bonjour, Merci de nous avoir contactés pour exprimer vos préoccupations concernant votre compte. En accord avec notre politique de garantie satisfait ou remboursé, toutes vos transactions sont éligibles à un remboursement intégral et ont toutes été remboursées. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos éditions. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe des Éditions Horizon
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Marion R.
Feb 13, 2025
vous avez debite 3x 29,95 euros…
Bonjour vous avez debite 3x 29,95 euros sur ma carte bancaire alors que je n’ai aucun abonnement!!!! Je vous demande les remboursements de ces 3 paiements non justifie ou je devrai vous attaquer en justice!
Response from Éditions HorizonFeb 13, 2025
Bonjour, Merci de nous avoir contactés pour exprimer vos préoccupations concernant votre compte. En accord avec notre politique de garantie satisfait ou remboursé, toutes vos transactions sont éligibles à un remboursement intégral et ont été remboursées. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos éditions. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe des Éditions Horizon
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