Philippe R.
Remboursement
Il n'aura fallu que 3 heures aux Éditions Horizon pour répondre positivement à ma demande remboursement. Un grand merci pour leur réactivité et leur sérieux contrairement à ce que j'ai pu lire par ailleurs. Ph. R. 88200
Response from Éditions HorizonAug 4, 2025
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre plateforme a été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons sans relâche pour offrir à nos clients un service transparent, réactif et des produits de qualité, et votre retour nous conforte dans cette démarche. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes particulièrement heureux de lire que le processus de désabonnement vous a semblé simple et intuitif. Cela nous confirme dans notre choix de rendre ces procédures aussi claires et accessibles que possible pour nos clients. Encore une fois, merci pour votre confiance et pour vos recommandations. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et nous restons à votre disposition pour toute demande ou question. Très cordialement, L'équipe Horizon