Éditions Horizon Reviews | Read Customer Reviews of editions-horizon.com

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Éditions Horizon reviews

129 approved reviews, newest moderated first

Claire Planchon de M.
Feb 4, 2026
Encore : à fuir
Fin janvier 2026 : nouveau prélèvement abusif d’Edition Horizon . 2 fois ce mois-ci … 🤬😡 Mais que faire . On a porté plainte , cela fait plus d’un an que cela dure , quels sont nos recours ? Absolument furieuse . . Comme chaque mois je mets un commentaire : à fuir …. Ne jamais commander quoi que ce soit chez eux ….
Response from Éditions HorizonFeb 5, 2026
Bonjour, Merci de nous avoir contactés pour exprimer vos préoccupations concernant votre compte. En accord avec notre politique de garantie satisfait ou remboursé, vos transactions sont éligibles à un remboursement. Aussi, vos achats ont été remboursés. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos éditions. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe des Éditions Horizon
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Francine G.
Jan 4, 2026
Prélèvement après annulation
J'ai passé une commande le 25 octobre par Paypal: J'ai mis fin à cette commande le 28 octobre par mail au service clientèle indiqué sur Paypal . Sans réponse de votre part, j'ai annulé ma commande via Paypal. Malgré celà, je constate deux prélèvements en novembre et décembre. J'ai réussi à stopper les suivants sur le site editions-horizon. J'ai demandé début décembre le remboursement des 2 prélèvements effectués après annulation. Depuis plus rien . Aucune confiance en les éditions-horizon. Fuyez.
Response from Éditions HorizonJan 4, 2026
Bonjour, Merci de nous avoir contactés pour exprimer vos préoccupations concernant votre compte. En accord avec notre politique de garantie satisfait ou remboursé, vos transactions sont éligibles à un remboursement. Aussi, vos achats ont été remboursés. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos éditions. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe des Éditions Horizon
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Mlle SCHOLLAERT A.
Dec 22, 2025
Attention arnaque
Attention arnaque ! J’ai voulu acheter une publication à 3€, je ne l’ai jamais reçue. Par contre ma banque m’informe que j’ai une tentative de fraude pour deux abonnements de 29,90 J’ai dû faire opposition et changer de cb
Response from Éditions HorizonDec 22, 2025
Bonjour, Merci de nous avoir contactés pour exprimer vos préoccupations concernant votre compte. En accord avec notre politique de garantie satisfait ou remboursé, vos transactions sont éligibles à un remboursement. Aussi, vos achats ont été remboursés. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos éditions. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe des Éditions Horizon
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Dacha
Dec 1, 2025
Rien ne bouge!
Je suis obligée de réécrire un avis car bien que la Sté éditions horizon m ait indiqué qu ils avaient procédé au remboursement de prélèvements indus, je n ai à ce jour, soit une semaine plus tard, toujours rien reçu. Or, cela ne prend pas autant de temps! Donc cela montre une fois de plus les pratiques « limites » de cette Sté. A la suite de ce nouvel avis, la Sté vient enfin de m envoyer un mail m indiquant qu elle avait procédé ce jour à Au remboursement. Donc sa 1 ère réponse était fausse. Pour info, des frais de paiement hors zone euro sont facturés par ma banque à hauteur de 1.81€! Un détail mais… à suivre quant au remboursement.
Response from Éditions HorizonDec 2, 2025
Bonjour, Merci de nous avoir contactés pour exprimer vos préoccupations concernant votre compte. En accord avec notre politique de garantie satisfait ou remboursé, vos transactions sont éligibles à un remboursement. Aussi, vos achats ont été remboursés. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos éditions. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe des Éditions Horizon
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stef A.
Nov 29, 2025
C'est une arnaque!!
C'est une arnaque!!! Même avec mon abonnement résilié, ça fait plus de 4 mois ils continuent de débiter mon compte, plusieurs fois par mois. Le service financier ne répond pas. J'ai même changé la carta de crédit auprés de ma banque et lés débits continuent. Ils ont déjà débité plus de 800 euros!!!
Response from Éditions HorizonDec 2, 2025
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PATRICK
Nov 9, 2025
Reçu une alerte à la fraude de ma banque
J'ai commandé en fin de mois dernier, sur un email de Francis Dukros, un dossier qui m'intéressait pour la modique somme de 3 €, payée par carte VISA. Quelques jours plus tard, je reçois une alerte à la fraude des Editions Horizon pour un paiement de 29,95 euros. N'ayant pas souvenir d'une commande, ni même de cette société, j'ai confirmé la fraude. Cela m'a bloqué la carte et donc le paiement. Je reçois aujourd'hui un message des éditions m'informant que mon abonnement est résilié. Regardant plus en détail mes emails reçus de Francis Dukros, je m'aperçois qu'il me bombarde, sous des noms variés de 7 à 10 emails par jour. Je viens de me désinscrire de tous ces messages. Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de mettre zéro étoiles...
Response from Éditions HorizonNov 10, 2025
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Christine G.
Nov 6, 2025
prélevements frauduleux de 29,95…
prélevements frauduleux de 29,95 pendant des mois entre 3 et 5 fois par mois. Je demande un remboursement de ces sommes indument prélevées par cette structure. Ne pas ouvrir les mails de cette société !
Response from Éditions HorizonNov 6, 2025
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Monique O.
Nov 5, 2025
Réclamation
Attention ce site vous propose un livre pour 7 euros or ce livre vous ne le recevez pas par contre votre compte est bien débité le jour même et après plusieurs réclamations on vous dit que vous pouvez accéder au livre en ligne vous leur faites savoir que ce livre vous l'avez commandé pour une voisine rien à faire toujours même réponse et ce nest pas la première fois que cela m'arrive fuyer ce site
Response from Éditions HorizonNov 5, 2025
Bonjour, Merci de nous avoir contactés pour exprimer vos préoccupations concernant votre compte. En accord avec notre politique de garantie satisfait ou remboursé, vos transactions sont éligibles à un remboursement. Aussi, vos achats ont été remboursés. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que vous avez une expérience positive avec nos éditions. Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe des Éditions Horizon
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