Professionali e puntuali nella richiesta di informazioni
Response from DocuoraMay 5, 2026
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
La soddisfazione del cliente è la nostra missione principale!
Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
CC
Carmine Caputo I.
Rimborso abbonamento
Richiedendo una visura, che mi è stata inviata in tempi celeri, non avendo letto tutta l'informativa del servizio offerto, dopo tre giorni mi veniva addebitato l'abbonamento premium. Contattato via email il servizio clienti vengo contattato da Davide il quale dopo aver spiegato che non era mia intenzione aderire, tant'è che ho subito effettuato la disdetta, ho richiesto il rimborso del costo dell'abbonamento. Dopo 3 giorni mi veniva accreditato tutto l'importo. Non c'è che dire al giorno d'oggi serietà e umanità del servizio
Response from DocuoraMay 5, 2026
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
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Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
FH
Fernando H.
Molto seri e gentili
Sono stati molto bravi e rapidi
Response from DocuoraMay 5, 2026
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
MO
Maria O.
buongiorno ho pagato una cifra…
buongiorno ho pagato una cifra esagerata il costo era di 1 euro posso avere il rimborso
Response from DocuoraMay 5, 2026
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo [email protected], indicando nell’oggetto: “Recensione Maria Ostuni”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
AP
Anastasia P.
esperienza fantastica
esperienza fantastica! Ho provato questa assistenza e ne sono rimasta felicissima! sono super veloci e pratici. consiglio vivamente
Response from DocuoraMar 24, 2026
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti,
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CA
Cata
esperienza molto soddisfacente
esperienza molto soddisfacente, il servizio lavora benissimo, consiglio vivamente.
Response from DocuoraMar 24, 2026
Gentile Cliente,
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Cordiali Saluti,
Il Team di Docuora.com
MI
massimo I.
Mi ero iscritto per errore
Mi ero iscritto per errore , mi ero accorto che si avevano prelevato dei soldi dal mio conto che sarebbe stato il contratto per accedere alle loro offerte di visure e quant’altro , però noi avevamo fatto una richiesta che ci bastava la nostra visita della nostra azienda , non l’abbonamento che però era scritto e noi non avevamo controllato, comunque ho chiamato , anzi mi hanno chiamato subito e gli ho spiegato il tutto che non eravamo intenzionati a fare l’abbonamento in quanto la nostra attività non serve tale abbonamento, comunque l’operatore è stato gentilissimo ha capito il problema e mi ha detto che mi restituiva il denaro e chiudeva l’accordo del contratto . Persone affidabile e molto serie . Complimenti.
Response from DocuoraMar 24, 2026
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Il Team di Docuora.com
AB
Andy B.
Mi hanno addebitato 5 mensilità per il…
Mi hanno addebitato 5 mensilità per il loro abbonamento senza che io abbia dato chiara autorizzazione. Nonostante il rimborso, non so quanto questa cosa sia legale….
Response from DocuoraMar 24, 2026
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo [email protected], indicando nell’oggetto: “Recensione Andy Bernard”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com