DocuoraReviews of docuora.com

Vi invito a stare molto attenti a non cadere nel loro abbonamento Premium. Ho già indicato la mia esperienza: come indicato da altri utenti, docuora ti invia il documento al costo di 6,90 euro, nel corpo della email, e da nessuna altra parte ((!!!!!))) viene indicato che a seguito si attiva automaticamente un abbonamento Premium da 49,5 euro/mese. Così vi ritrovate un servizio che non avete mai chiesto soprattutto vi viene comunicato in modo contrattualmente invalidante. Ho già inviato loro la contestazione, l'annullamento e la richiesta di rimborso. Ovviamente te non hanno mai risposto. State molto, molto attenti.

Il sottoscritto ha richiesto una semplice visura camerale , tra l altro nemmeno utilizzando la propia mail e si è ritrovato un abbonamento mensile di euro 49,50 senza averlo richiesto e nemmeno utilizzato . Tra l'0altro questa società non ha alcun a sede o numero telefonico quindi impossibile contattare.

Attenzione! A luglio 2025 ho richiesto una visura e, dopo 3 giorni, è partito un abbonamento senza notifica e senza che fossi informato. Mi hanno addebitato 14 mensilità. Solo dopo che Nexi mi ha inviato una mail, finalmente me ne sono accorto. Ho contattato i signori che mi hanno proposto un rimborso di soli 49,50 euro; ho rifiutato, facendo presente che sarei andato a denunciare il fatto. Mi hanno risposto con minacce, dicendo che non mi avrebbero rimborsato nemmeno i 49,50 euro. Ovviamente li ho denunciati e non finisce qui.

Modalità di attivazione e di rinnovo dell'abbonamento assai discutibile. Fesso io a non controllare prima e meglio. Adesso è facile dire MAI PIU', ma a forza di acchiappare fessi come me questi vanno avanti. Sarebbe opportuno che all'attivazione di un abbonamento venisse obbligatoriamente inviata una mail al cliente.

Dopo aver richiesto una semplice visura on-line, e chiaramente pagato il servizio, mi sono ritrovato un addebito mensile di € 49,50 per 13 mensilità Senza aver MAI più usufruito di nessun servizio. Sicuramente, in parte, colpa mia per non essermi accorta subito dell' accettazione del contratto e di non aver letto le molteplici recensioni negative tutte per lo stesso motivo. Ma la cosa strana che mai mi è più arrivata nessuna mail che mi aggiornasse sullo stato di addebito mensile e/o del contratto in essere. (Del resto non ricordare è meglio) Non appena essermi accorta di quanto sopra, Ho contattato il servizio clienti per richiedere un rimborso ma la risposta è stata chiara "Rimborso di uno sola rata", chiaramente non ho accettato l'elemosina e sto procedendo per vie legali denunciando l'accaduto anche alla polizia postale. Chiedo alla società Docuora di non essere più contattata in quanto avete tutti i miei riferimenti, semmai voleste concordare in altro modo.

Ho richiesto un singolo documento e mi sono ritrovato con un inutile costoso abbonamento. Non metto in dubbio che legendo le clausole con attenzione avrei potuto accorgermi, ma le clausole stesse fanno pensare che l'errore sia cercato. Attivazione di un periodo di prova a pagamento. Attivazione automatica di un abbonamento. Rinnovo ricorrente dopo pochi giorni. Addebiti periodici sulla carta utilizzata. Basterebbe una mail che dice 'il tuo periodo di prova è finito ora ti addebiteremo ... ' Se non lo si fa 'a pensar male si fa peccato ma ogni tanto ci si becca'

buongiorno ho pagato una cifra esagerata il costo era di 1 euro posso avere il rimborso

Mi hanno addebitato 5 mensilità per il loro abbonamento senza che io abbia dato chiara autorizzazione. Nonostante il rimborso, non so quanto questa cosa sia legale….