DocuoraReviews of docuora.com

Servizio clienti eccellente, personale educatissimo e molto cortese, chiaro ed efficiente. Complimenti.

Tutto a posto e chiarito alcuni punti che non mi era chiari

Lorenzo è stato estremamente cortese, professionale e determinato ad aiutarmi nelle domande e richieste che ho avuto. Grazie mille Branka Slaveska

Devo dire di aver parlato con la signora Martina che è rivelata una interlocutrice attenta, molto professionale e oltremodo gentile e comprensiva. Complimenti a la signora Martina. Grazie.

Vi invito a stare molto attenti a non cadere nel loro abbonamento Premium. Ho già indicato la mia esperienza: come indicato da altri utenti, docuora ti invia il documento al costo di 6,90 euro, nel corpo della email, e da nessuna altra parte ((!!!!!))) viene indicato che a seguito si attiva automaticamente un abbonamento Premium da 49,5 euro/mese. Così vi ritrovate un servizio che non avete mai chiesto soprattutto vi viene comunicato in modo contrattualmente invalidante. Ho già inviato loro la contestazione, l'annullamento e la richiesta di rimborso. Ovviamente te non hanno mai risposto. State molto, molto attenti.

Cortesia gentilissimi operatore molto preparato grazie al Signor Davide.

Ho avuto un problema di addebito, mi hanno risposto nell'immediato rimborsandomi la quota trattenuta. Servizio ottimo e veloce.

Per un mio errore ho attivato con Ducora un contratto che non mi serviva. Contattato il servizio clienti, ho avuto il piacere di conoscere Alessandra: la sua professionalità e la sua gentilezza mi hanno quasi disarmato. Ha preso in carico la mia richiesta, ha emesso il rimborso immediatamente e ha risolto il problema nella sua totalità. La cosa che mi ha colpito di più è stata la sua disponibilità fin da subito e la sua rara professionalità! Complimenti.