C. E.
Betrug
Nach ewigem hin und her und Vertröstungen ist mein Geld immer noch nicht zurück überwiesen worden. Jetzt kommt gleich die nächste Abbuchung von der Firma und ich bekomme nicht mal mehr eine Antwort per Mail. Durch eine anonyme Mailadresse kann man mich nicht zuordnen. Verstehe das Problem nicht, Name, Bankverbindung müssten ausreichend sein. Totale Betrüger. Ich erstatte Anzeige. Ich warne alle vor dieser Firma.
Response from COPYMINDSep 3, 2026
Es tut uns sehr leid, dass diese Situation Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet hat, und wir verstehen, wie beunruhigend das für Sie war. Wir haben in enger Zusammenarbeit mit unserem Zahlungsanbieter das Konto und die E-Mail-Adresse ermittelt, die mit Ihren Abbuchungen verknüpft sind. Um einen Nutzer sicher zu identifizieren und Ihre Anfrage in unserem System bearbeiten zu können, müssen wir die Abbuchungen der registrierten E-Mail-Adresse des Kontos zuordnen. Wir entschuldigen uns für die Wartezeit und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld. Wir haben Sie soeben per E-Mail über den aktuellen Stand und die endgültige Lösung informiert und hoffen, dass Ihr Anliegen nun vollständig geklärt ist. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!



