BlofeReviews of blofe.com

Auch ich habe bisher schlechte Erfahrungen mit Blofe gemacht..Ich hatte ein Set mit 2 Kissenbezügen bestellt und habe noch 2 Bettbezüge und 2 Bettlaken erhalten, die ich garnicht bestellt hatte. Da ich PayPal Zahler bin, war das Geld auch gleich abgebucht. Habe auch mehrere Mails an blofe geschrieben und um Stornierung gebeten. Irgendwann habe ich dann einmal eine Dame von der Hotline erreicht. Sie meinte ich solle die nicht bestellte Ware auf eigene Kosten zurück senden und nach Prüfung der Ware, würde ich dann das Geld zurück bekommen. Ich finde das absolut unverschämt, dass ich die nicht bestellte Ware auch noch kostenpflichtig zurück senden muss. Das Paket habe ich vor 14 Tagen zurück geschickt. Wie ich jetzt unter Bewer1tungen gelesen habe, ist es ja mehreren Leuten so ergangen. Das ist absolut schlechtes Geschäftsgebaren und eigentlich ein Fall für die Verbraucherberatung. Bisher hat sich Blofe noch nicht gemeldet, auch ein Unding, Kann nur jedem von dieser Firma abraten

Seit meiner Bestellung werde ich fast an allen Werktagen angerufen. Bin sonst immer nicht rangegangen, weil ich weiß, dass das Blofe ist, aber die sind einfach so nervig, dass sie sogar jedes Mal mit einer anderen Nummer aus Frankfurt anrufen. Ich gehe extra nicht ran, aber die versuchen es immer wieder mit einer anderen Nummer mich anzurufen. Bin heute, als die mich schon wieder angerufen haben, rangegangen und gesagt, dass es mir auf die Nerven geht, der Anrufer meinte, dass er das vermerkt, ob das so sein wird werden wir ja sehen. Bin eigentlich zufrieden mit dem Produkt, aber sowas nervt nur.

Ich wollte ein paar Kissenbezüge bestellen. Am Ende der Bestellung, nachdem auch schon die Paypal-Daten eingegeben wurden, wird man gefragt, ob dieses oder jenes Produkt noch hinzufügefügt werden soll. Obwohl ich „nein“ angeklickt habe, wurden meiner Bestellung 4 Schlafmasken für 55,-€ hinzugefügt, die sofort von meinem Paypal-Konto abgezogen wurden. Ohne eine weitere Bestätigung meinerseits abzuwarten. Ich habe umgehend eine E-Mail geschrieben und den Service angerufen. Sie haben mir versichert, dass sie mir den vollen Betrag für die Masken zurück erstatten werden und die Stornierung nun vorgenommen wurde. Ich solle mir keine Sorgen machen!! Heute erreichte mich das Paket inklusive der Schlafmasken. Mein Anruf beim Service Center ergab, dass die Artikel nicht storniert werden können. Ich könne die Artikel auf eigene Kosten zurückschicken. Es ist unglaublich!! Aktualisierung: Ich wurde nach dem Eintrag bei Trustpilot von der Leiterin des Kundenbetreuungsteams angerufen und angeschrieben. Sie hat sich freundlicherweise um alles gekümmert. Deshalb drei Sterne anstatt einer.

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Blofe ist meiner Meinung nach ein betrügerisches Unternehmen! Ich habe den Bestellvorgang nie beendet, trotzdem habe ich ein Paket erhalten, dass über den ursprünglich gewünschten Artikel weitere, nie (!) bestellte Artikel enthielt. Meiner sofortigen Bitte um Stornierung wurde ebenso wenig nachgekommen wie meine spätere Bitte, mir ein Retourenetikett zuzusenden. Ich habe mich an Klarna gewendet, die schlussendlich aber Blofe rechtgaben- ebenfalls eine Unverschämtheit! Aktualisierung: Blofe hat auf meine Bewertung reagiert und die Kosten wurden rückerstattet. Vielen Dank dafür. Daher stehen hier nun drei statt ursprünglich nur einem Stern. Es hätte natürlich einfacher und schneller für alle Beteiligten laufen können, wenn meiner Bitte um Stornierung nachgekommen wäre oder ich auf unkompliziertem Weg ein Retourenetikett erhalten hätte. Die Qualität der Ware ist gut und die Kissen sind sehr angenehm auf der Haut. @blofe: bitte verzichten Sie auf weitere Anrufe, ich betrachte die Angelegenheit nun als geklärt.

Bitte bestellt auf keinen Fall bei BLOFE! ich habe Kopfkissen bestellt - ca. 60 Euro und habe zusätzlich noch 2 weitere Auftragsbestätigungen bekommen, diese Artikel habe ich nicht bestellt - insgesamt nun 260 Euro! Die Bestellung wird ohne persönliches Handeln generiert! Seit gestern bin ich in einem endlos Schriftwechsel - ich gehe hier von FAKE-Mitarbeitern aus, mit immer gleichem Text und dem Versprechen, die nicht getätigten Aufträge zu stornieren! Vor ca. 1 Stunde erhalte ich die Versandbestätigungen! Ebenfalls ist man in der angegebenen Hotline in einer Endlos-Warteschlange! Absolut unseriös! Da ich zum Glück die Zahlungsweise Klarna gewählt und bereits kontaktiert habe - wird man sich mit diesem "Online-Händler" in Verbindung setzen. Einfach der blanke HORROR!!! Ich werde diesen Händler in den Fake-Shop Finder befördern! Nun hat sich Blofe s. u. gemeldet. Reklamationen werden komplett ignoriert und mit einem Email Pingpong mit immer dem gleichen Text und immer neuen MA, die beteuern, helfen zu wollen, soll der Kunde wahnsinnig gemacht werden! FAZIT!!!! BITTE UNBEDINGT HÄNDE WEG VON BLOFE!!!!

Guten Tag. Der Versand hat etwas länger gedauert. Lose Fäden habe ich abgeschnitten, ansonsten gut verarbeitet. Meine Haare sind morgens nicht mehr so kraus und wirr. Das Material hat eine kühlende Wirkung. Nach 3 Wäschen geht langsam unregelmäßig die Farbe raus.

Die Qualität ist wirklich schlecht. Die Kissenbezüge verlieren bereits Fäden, obwohl ich das Produkt nur aus der Verpackung genommen habe. Ca. 3-4 Tage nach Bestellung wird man von einer dubiosen Firma aus Frankfurt angerufen und nach der Bestellung gefragt. Keine Ahnung, woher die plötzlich meine Handynr. Hatten. Wenn man das Paket zurück schicken will, muss man dir 20,-(!!) Porto selbst übernehmen, da man zwingend eine Sendungsnummer braucht. Ich rate sehr vom Kauf dort ab! Update: Die Firma Blofe ist nach meiner Kritik auf mich zugenommen und haben mein Anliegen ernst genommen und sich freundlich draum gekümmert. Ich habe mein Geld wieder erstattet bekommen. Aus diesem Grund erteile ich drei Sterne, statt ursprünglich nur einen Stern. Die "ursächlichen" Probleme, dass man zB. kein Impressum vorfindet, ominöse Anrufe aus Frankfurt erhält, überzoge Portokosten bei Rückversand, etc. bleiben aber bestehen.. schlussendlich muss jeder seine eigenen Erfahrungen machen