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SCAMMER N’achetez pas vos billets sur bestfaredeal Le pire service, que ca soit en français ou anglais on ne comprend rien, plus les mensonges en me disant a chaque fois ( n’inquiètes madame ) J’ai acheté 3 billets pour Dubai pour le 12 avril, j’ai reçus le numero de confirmation d’eux et le numero de reservation d’air France. Ensuite j’ai appelé air france pour en être sure, et ils m’ont confirmé que oui mais qu’il peuvent annuler tant que air france ne reçoit pas le paiement de bestfaredeal Alors j’ai rappelé a plusieurs reprises bestfaredeal et a chaque fois les menteurs essaient de me dire qu’il n’y a aucun problème jusqu’à depuis quelques jours je rentre vérifier ma réservations sur air france et boom ( il n’y a aucune réservations ) Brefs, j’ai communiqué avec ma carte de credit pour récupérer mon argent ( ils vont enquêter ) Je voyage au moins deux fois par année et c’est la pire expérience de ma vie Des vrais voleurs En Juin l’enquêteur m’appelle pour me dire qu’elle est désolé et elle peut pas me rembourser car j’ai donne mon code de sécurité . Je refuse et je refais une autre plainte plus haute, je vais contacter l’ombudsman Svp il faut tout faire a dénoncer ces fraudeurs et faire disparaître leur web site frauduleux sans permis 😡 Si quelqu’un a une solution veuillez me contacter Rima Chammas

Très mauvaise expérience avec cette compagnie. Après avoir reçu un e-mail de confirmation et un billet, j’ai découvert dix jours plus tard que la transaction n’avait jamais été effectuée et que le numéro de réservation était invalide. Après plusieurs tentatives de contact, j’ai reçu un retour d’appel plus de 12 heures plus tard d’un agent dont l’accent rendait la communication difficile. N’ayant plus confiance, j’ai annulé ma carte et acheté le billet directement auprès de la compagnie aérienne. Le service client est inacceptable. Terrible experience with this company. After receiving a confirmation email and a ticket, I discovered ten days later that the transaction had never gone through and the booking number was invalid. After multiple attempts to contact them, I received a callback more than 12 hours later from an agent whose accent made communication difficult. Having lost trust, I canceled my card and purchased the ticket directly from the airline. The customer service is unacceptable.

Antoine dubois

Ontoin cest un bon pour le service bon travailleur

I had to wait longer than I should have to get what was promised to me. No one told me exactly what i was expect for . I was anxious and i wanted to call the police. Antoine Doubois was polite .

Antoine bon service pour Montréal

There was some issues with my flight but I had a very helpful associate Daizy Ortiz who helped me find a solution that worked for me

SCAMMM! run! after buying with them, I found a better flight on another site and asked them for a refund and they never gave it back. had to call my bank to dispute the charges on my credit card.