Wheego.comReviews of wheego.com

I rented a car and took a video of the car, on return the man scrutinised the car and then called me over he tried to say that there was a scratch on the front bumper that wasn’t on the paperwork, I showed him the video with it on, he then went to the back boot door and showed me scratches that were not visible to the eye only when you put your hands over them , I thought it was dirt at first but he was scratching his fingers down them saying that they were raised, I looked at my video and they couldn’t be seen as it was not visible even looking at the car, there is no way that I caused them, as what would cause scratches on a boot door, anyway they took my £1050 deposit and now I have a damage report that I don’t even understand it’s for about £800 saying that they need to replace lights and bumper and all other things, surely there is something that you can do to this company, they are criminals.

Car was bad condition unsafe to drive. Try to push in £160 insurance. We didn't pick up the car. Rented for £150 fully insured in rental next door.

Eine klare Vorgehensweise! Mitarbeiter weisen darauf hin, dass man keine Bilder machen muss. Im Nachhinein werden Schäden angelastet die man selbst nicht verursacht hat. Das ist auch mir passiert. Ich habe das Fahrzeug für 24 Stunden angemietet und es nur für den Heimweg benutzt. Bei der Rückgabe wurde am UNTERBODEN ein Schaden festgestellt ( Kratzer). Finger weg von Wheegoo

I’m really disappointed with this car rental company. I made a booking and later tried to update the main driver’s details, but the customer service was completely unhelpful. When I called, their response was basically just “no… no… no…”—they didn’t offer any workable solution or even try to find a compromise. The representative told me that if I wanted to change anything in the booking, I’d need to contact the company I booked through, as she couldn’t assist with any modifications. Since I booked via the Wizzair system, I reached out to them—but unfortunately, they weren’t helpful either. Overall, this was the worst car rental experience I’ve had. I wouldn’t recommend this company to anyone.

Achtung vor Betrug!!! Bei Abholung würden 900,00 € Kaution sofort abgebucht. Im Mietvertrag würden 2 kleine Kratzer aufgeführt. Bei Abholung des Fahrzeuges habe ich Fotos von 9 Kratzern und eine Beule am Dach aufgenommen. Kurze Zeit später habe ich eine Email an wheego HH gesendet, inkl. Fotos und die Frage, warum die Kratzer und Beule nicht aufgeführt sind. Keine Antwort bis heute. Nach Abgabe des Fahrzeuges würde mir ein schaden angelastet,welchen ich gar nicht verursacht habe. Ich bekam eine schadensrechnung über 1800,00 €. Auf mehrere E-Mails bekam ich keine Antwort. Die 900,00 € würden nicht gutgeschrieben und für den Rest habe ich jetzt eine Mahnung bekommen. Das ganze geschehen ist vorsätzlicher Betrug jetzt an meinen Rechtsanwalt.

Finger weg. Die nehmen eine Kaution für Benzin und buchen danach 100€ ab obwohl das Auto voll getankt wurde. Die geben keine Bestätigung dass alles in Ordnung ist und buchen danach trotzdem ab. Auf die E-Mail Anfragen habe ich keine Antwort bekommen.

I received a fine whilst renting a car for speeding (20km/h) which a paid directly to the official places but wheego also charged me 150 euro plus 39 euro handling fee. Apparently the 150 euros are for aggressive driving behaviour ?!? What ????? Horrible worst place ever ! Always used sixt or Eurocrats and have never had any issues! Sadly easy jet automatobooking for car hire chose them on my behalf.

Diese Autovermietung blockt nicht nur 900,- Kaution, sondern bucht sie auch sofort ab. Die Rückzahlung kannngerne mal 3 Wochen dauern… bei der letzten Abholung sagte mir ein Angestellter, Ich bräuchte keine Fotos machen, ich führe durch den Schadentunnel. Bei Rückgabe sagte jemand, alles sei ok, im Nachhinein bekam ich jetzt eine Rechnung für einen Schaden, den ich nicht verursacht habe. Die Bilder waren äußerst undeutlich und ein Schaden nicht zu erkennen. Niemals ohne Bilder oder Wheego besser meiden! Ganz 🤢 übel!