Ich miete mir oft einen Wagen ab Flughafen Köln. Bin bis jetzt super zufrieden. Oft bekomme ich auch ein Upgrade für kleines Geld oder sogar kostenlos.
Es gab beim letzten Mal ein kleines Missverständnis, was aber korrekt geklärt wurde.
BC
Brian C.
Rip off merchants
Rip off merchants. I was made to pay 200 pounds insurance as I picked up the car. The reason given was that my credit card had first initial and surname on it rather than full first name.
HL
Hayley L.
Absolute Scam Company
Absolute Scam Company. Returned car with no damage, took photos. They have now claimed damage on the car and are working with a third party debt company that keep adding charges. You cannot pay by card only transfer. Not worth the legal fees to pursue so having to pay over 700 Euros. Avoid like the plague!!! DO NOT USE! DO NOT USE! DO NOT USE!!
GH
G. H.
Very good experience and excellent service.
It was a very good service, well priced. we book the car from Marrakesh airport, unfortunately they don’t have an office at the airport but they will come and pick you up and take you to their office where you will find your car ready.
Mr. Lahcen was very welcoming and very helpful, it was an excellent service and experience, I highly recommend Wheego Car rental company in Marrakesh.
AM
Andrew M.
Borderline scam
Check in took almost 2 hours from arriving at the office to getting the keys. The credit card deposit required was extreme (£1600!!!) and the clerk advised it is common practice to keep this deposit for 2 months after car return (not the card details, the actual money). Upon drop off the clerk refused to acknowledge, sign or provide any form of paperwork that the car had been returned correctly fueled and without damage. When I asked for some sort of proof the clerk me called rude. I am still waiting for my deposit to be returned. The car itself worked though
TH
Thomas H.
Nur Abzocke
Nur Abzocke, 3 Kreditkarten gingen nicht, ewig rumgemacht. Bei Abgabe war auf einmal ein Kratzer auf der Motorhaube, der 100 % schon vorher drauf, da das Fahrzeug die ganze Zeit in einer Einzelgarsge stand und nur für den Weg vom und zum Flughafen benötigt wurde. 450 EUR abkassiert, das Auto hatte unzählige kleine Schäden, nichts wird repariert, nur völlig überhöht abkassiert. Kaution nach 2 Wochen immer noch nicht freigegeben.FINGER WEG!
CK
Chaim K.
Do not use this scamming company
Do not use this company. Scamers.
I rented a car using my own insurance and returned it in the same condition I received it. When I brought the car back, the staff pointed to a small scratch inside the car and claimed it was caused by the seatbelt. The scratch was clearly old and even had dust on it, so it definitely did not happen during my rental.
Despite explaining this, they charged me 2,400 Polish zlotys/ 1100€ for the damage.
When I asked to speak with a manager, the staff laughed and told me the manager would only be available in two and a half hours and was not working at that moment, meaning there was “no one to talk to.” They said this while knowing I had a flight to catch, which was very disrespectful and unprofessional.
The staff were rude and completely unhelpful. It honestly felt like they were just trying to charge extra money from customers, especially if you use your own insurance instead of buying theirs.
BD
Bodi D.
Achtung Abzocke!!
Achtung Abzocke!!
Ich habe mein Auto am Flughafen in Danzig abgeholt. Bestellt war ein Skoda Kamiq und bekommen habe ich als "upgrade" einen Toyota Corolla! Keine Übergabe, kein Protokoll. Aussage des Mitarbeiters, das bekomme ich zugemailt.
(ah und per Mail habe ich nichts erhalten).
Wenn ich zurückkomme brauche ich nur den Schlüssel in den Schlitz am Desk einwerfen und alles wäre gut. Also Auto am Sonntag vollgetankt, und auf den Parkplatz gefahren, wollte dann den Schlüssel, wie besprochen einwerfen, kommt ein Mitarbeiter auf mich zu, "was für ein Auto ist das? Ah, den muss ich mir ansehen" - sehr komisch. Also raus an den Wagen, er schaut vorne, "ja habe ich", Beifahrerseite hintere Tür, "ja habe ich", dann Fahrerseite hintere Tür "das ist neu, diese Beule haben sie gemacht, die müssen sie zahlen, sehen sie ich habe nur die auf der Beifahrerseite". Ich habe ihm dann gesagt das diese Beule schon war. Er hat sich auf nichts eingelassen und meinte dann, das ich innerhalb von einer Stunden die Rechnung erhalten würde, und ich könnte diese dann ja bei meiner Autovermittler in Deutschland einreichen um mein Geld zurück zubekommen. Wir haben definitiv diese kleine Beule nicht verursacht.
Keine Stunde rum, kommt eine Email, 907€ kostet die Reparatur, ist aber max. eine Smart Reparatur, Abzocke.
Zuhause bekomme ich dann eine weitere Mail, wo auch die Beule auf der Beifahrerseite mit aufgeführt ist, die der Kollege mir als "habe ich " in seinem IPad gezeigt hat und jetzt auch noch angeblich eine Beschädigung der Windschutzscheibe. Davon war bei der Abnahme nicht die Rede.
Diese Firma wusste schon bei der Übergabe das diese Beschädigungen vorhanden waren, deshalb auch der angebliche "Upgrade" auf den Toyota. Das sind ganz große Verbrecher.
Also !!! Achtung vor Wheego!!! eine komplette Verbrecherbande.
Leiht lieber ein Auto bei Namhaften Vermietern, ohne Selbstbeteiligung. Ich hoffe mein Verleiher hier in Deutschland kann da noch was machen.