Wheego.comReviews of wheego.com

This is the worst car company I have ever had to deal with in my life. I had 2 physical debit cards that had plenty of money to cover the deposit, but they specifically needed credit cards which I didn't have. As such, they didn't allow us to take the vehicle and I wasn't able to get a refund from booking. Absolute piss poor company

habe bei dem karnevalsverein auto gemietet und einen rechnung über einen blitzer bekommen und ũberwiesen.nach 4 monaten inkasso eti schreiben bekommen mot der forderung,die sind noch unfähiger natũrlich,obwohl ich alle dokumente 3 mal geschickt habe keine antwort nur forderungbriefe …einer blöder wie die andere…hatte sogar 0,62 zu viel bezahlt jetz werde ich die nerven bis die mir die 0,62 cent überweisen… geht lieber bei vernũnftigen anbietern mieten für paar euro mehr.. die sind ein witz

Absolute SCAM. Buyer beware !! My deposit turned into a "Luxury Upgrade" I booked and paid for a Peugeot 208 or similar and was given a Seat Arona, both standard gears and no frills. They have you sign in a little signature pad and pay your "deposit" but give you no paperwork because it's emailed to you in case you're pulled over or get into an accident. Once you realize the deposit was never returned it's then discovered that you were upgraded to a luxury package even though it's a similar class of car. Unbelievable scam !! Please be careful. I booked online through Carjet

I had a very stressful and disappointing experience with this rental company at pick-up. At the time of booking, my confirmation clearly stated a deposit of £249. However, upon arrival, I was told the deposit would be increased to £990 unless I purchased their in-house insurance. I had already arranged separate excess insurance, but staff repeatedly pressured me to buy theirs and insisted that third-party insurance would not pay out, which I later understood to be misleading. The situation became increasingly uncomfortable. I was told that “even the smallest scratch would be charged,” which felt like an intimidation tactic. After reviewing the contract, I can see that there is actually no clear definition of what qualifies as chargeable damage — no distinction between minor wear and tear and actual damage, and no indication of size or severity. This lack of clarity, combined with what I was told, made me feel I could be charged arbitrarily. When I became visibly upset due to the pressure, I was told that the car might not be released to me unless I calmed down. Another staff member also approached and accused me of being rude, which I found unfair given the situation. I was also informed that an additional £99 would be held for up to 6 months for potential fines, which was not clearly communicated beforehand. Overall, the experience felt highly pressurised, misleading, and far below the level of customer service I would expect. I would strongly advise others to read the terms very carefully and be prepared for significantly higher deposits and aggressive upselling at the counter. For my own protection, I took a full video of the car at collection due to the number of existing small scratches, as I did not feel confident in how damage would be assessed on return.

Zostałem oszukany na kwotę 1600zl. Zdaniem osoby przyjmująca samochód dopuściłem się szkody która widniała na samochodzie już wcześniej. Nie mogę się od decyzji odwołać, kwota została automatycznie ścignięta z karty.

Ein Stern ist noch Zuviel für diesen unprofessionellen Service und das Prozedere. Am Montag sollte ich einen Kleintransporter bekommen, was war ich bekomme einen 7,5 t LKE, obwohl ich ausdrücklich sagte und zeigte, bitte keinen LKW. Herr Büchner von Wheego in Mannheim bestätigte mir mündlich, dass ich diesen Kleintransporter am Abholtag bekommen werde. Deshalb zahlte ich auch im Voraus Kaution und Miete für Kleintransporter. Am Montag war ich geschockt als man mir einen LKW aushändigte. Ich versuchte den LKW zu fahren, ich schaffte es nicht einmal vom Parkplatz runter zu fahren, Deshalb bin ich ins Büro rein und fragte nach dem versprochenen Kleintransporter. Darauf antwortete der Kollege von Herrn Büchner, der auch an dem Tag, an dem ich den Kleintransporter bestellte, anwesend war, jede Autovermietung darf upgraden und Sie bekommen Ihr Geld zurück. Der Mitarbeiter, der mir den LKW Schlüssel aushändigte und Fotos vom LKW machte, sagte mir, sind Sie doch froh, für das Geld haben Sie nun einen LKW bekommen. In 5 Tagen werde ich es auf meinem Kontoauszug überprüfen. Ich werde Euch berichten, ob ich nur die Kaution zurück überwiesen bekam oder ob auch die Miete dabei war. Da ich extra Urlaub genommen hatte, bin ich nach Ludwigshafen zu EUROPCAR gefahren. Das sind die professionellsten. EUROPCAR konnte mir am gleichen Tag zwei Fahrzeuge mit modernster Technik und Navi vermieten. Der Fuhrpark, den ich bei EUROPCAR vor Ort gesehen habe, ist überwältigend. Ich werde nur noch bei EUROPCAR einen Mietwagen mieten und ab sofort Wheego meiden.

FINGER WEG - BETRUG! ⛔. 0 Sterne, wenn es ginge! Es ist einfach schrecklich, wie hier versucht wird, ehrliche Menschen zu betrügen. Die Masche: Entweder man zahlt bei der Abholung direkt ca. 200 Euro extra oben drauf oder man wird später mit Krater im Innenraum abgezockt. Das Beste: Der Mitarbeiter ist bei der Rückgabe zielsicher zu der Stelle gelaufen, hat den Riss sofort „gefunden“ und mir dabei eiskalt in die Augen gelogen. DRINGENDER TIPP: Fotografiert wirklich ALLES, jede noch so kleine Ecke im Innenraum ab, sonst werdet ihr hier gnadenlos abgezogen.

Kredit Karte geht's nicht ob wohl wo anders hat immer gegangen keine andere Möglichkeit nur 100 Euro Kaution ohne Rückgabe. Auto hat Vier mall Mehr gekostet wie war auf Internet Seite. Nie wieder.