Eva Z.
Das Gerät mag ja ganz ok sein, ABER
Das Gerät mag ja ganz ok sein, aber es scheint bei dieser Firma keinerlei Kundenservice zu geben. Seit 10 Tagen versuche ich über die auf der Seite angegebene Support e-mail: Nutzung in Privathaushalten service(at)vitamix.com eine Information zu bekommen ob mein Mixbecher der einen Metalldraht aus dem Antrieb ragen hat repariert werden kann. Deshalb habe ich ein Bild hingeschickt und um Info gebeten. Auf keine meiner 4 e-mails habe ich bisher IRGENDEINE Reaktion erhalten. Vielleicht sollte man besser ein gleichwertiges Gerät einer anderen Firma MIT Support für Privatkunden wählen. Ich bin jedenfalls mit der "Service"leistung sehr unzufrieden. Update 08.01.20 bisher immer noch keine Reaktion auf meine mails :-(