Viki is an American subscription video on-demand over-the-top streaming service. It streams videos similar to other services, but also allows users to subtitle content available in 200 languages as well as providing original programming. Headquartered in San Mateo, California, it has offices in Singapore, and Seoul, South Korea.
Rakuten Viki (viki.com) has 354 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.1 out of 5.
Also known as
viki.com
Website
viki.com
Category
Music & Movies
Location
San Mateo, California
Listed on Five Star Index
2026
About these reviews
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The company replied to 30% of reviews.
Latest
Most recent review: October 2026.
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Score
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Signing for free trial and paying for the yearly subscription
I signed up for the free trial followed by the monthly subscription. They asked for my card info for the monthly subscription and even mention that I would only be charged on April 4th. A few hours later I checked my bank account and noticed that I was charged the YEARLY subscription. Apparently, somewhere along the way of the normal registration, they switched it to yearly, without any warning or information that this was happening.
After I contacted the customer support they said that I upgraded my subscription and so my free trial was canceled, and that they would not refund my money.
Even better than that, is that the quality of the stream is still terrible even though they just took a year worth of subscriptions.
This shows that they have little respect for the client and that the customer support is close to useless. I will definitely not recommend this streaming service, as you may also be mislead into paying more than you agreed.
JA
JAC
Je suis de plus en plus déçu de Viki…
Je suis de plus en plus déçu de Viki car :
- déjà ils mettent sur l'abonnement des séries qui ne sont même pas traduite - Ont paie pour rien ou pour des traductions qui vont durer des mois voir des années - C'est irrespectueux de la part de viki. Ensuite je mets en cause les traducteurs car depuis récemment ils se mettent à traduire plusieurs épisode à la x en ne les traduisant pas entièrement (60% -86%-40%- 5% etc) et de manière aléatoire c'est-à-dire qu’il traduise qlq minutes et qlq autres minuté dans n’importe partie de l’épisode. J'ai regardé la même série ( Encouter) sur Viki et Neflix - sur viki le texte ne valait rien dire et que sur Netflix il y avait une meilleur compréhension de la situation = Donc il y a une mauvaise traduction des traducteurs (rices) et qlq x des situations choquantes où ils emploient des mots très grossiers ds un contexte qui ne s'y prête pas du tout
La traduction EST, du moins en France, LA BÊTE NOIRE DE VIKI
- et aussi, pas les moindre, car ils commencent très récemment à banaliser le porno ou des images non suggestives sur des dramas dits romantiques sans aucune protection pour les enfants, surtout sur les séries Coréennes. Si les personnes aiment ce genre d'expérience pour se sentir accompli ils vont sur des sites appropriés. De ce fait je me suis tournée vers des séries Chinoises plus saines
- Aussi, chacun ses goûts, la banalisation des séries LGBT et BL à tour de bras sans protection pour les enfants ce n’est pas normal, cela n'est pas la représentation que ce fait TOUT le monde de la relation entre personne. Ce ne sont que qlq personnes en difficulté de compréhension de qui ils sont qui veulent imposer cela, par la banalisation, comme une vérité et une réalité et aussi pour le site qui y ont trouvé un filon pour gagner des sommes phénoménales au détriment d’une certaine retenue. Je trouve que la "réussite" des Coréens par les Kdrama et Kpop les pousse à s’exciter et commence à se donner des droits qu'ils devraient corriger
Je trouve de toute façon que les séries sont de moins en moins intéressantes on vraiment baissées de niveau car si il n’y pas une seule phrases sans vulgarité, grossièreté (même jusqu’à des films de Noël) ou touchant au sexe. Bientôt les gens auront un sexe à la place d’un cerveau
Et je trouve aussi que les notifications sont vraiment très et trop hautes pour certaines séries et film qui ne le mérites pas car navet ou hors contexte. Cela permet d’avoir de plus en plus de navet et de séries et film dangereux pour l’équilibre de la conscience des personnes
Le résultat je me désabonne de Viki. Je ne peux rien faire contre cela donc les plus gênés partent, donc je me retire
Malgré qu'il y a eu, qu'il ait et qu'il y aura de TRÈS bons Films et séries je vais aller voir des séries sur d'autres pays et plates formes : Turc, par expl (mais pas que) qui sont parfois profondes, marrantes, intelligentes, des thèmes et des milieux totalement différents où les acteurs sont des Mr et Me tout le monde pas comme les sériés Coréennes ou tous les acteurs et actrices ont de moins en moins d'expressions sur le visage tellement ils se font tirer le visage par la chirurgie "élastique" et que très souvent les séries se passent toujours ds le même contexte, : la pauvre fille qui rencontre l'homme riche et qui deviennent amoureux, grosses villas et voitures, même niveau social souvent élevé qui ne représente pas la société Coréenne mais leurs carences. Cela devient lourd et non sens
BA
Bavy
Abbonamento totalmente inutile.
Abbonamento totalmente inutile.
Se paghi il mensile ti levano solo la pubblicità, l'unico modo di vedere i telefilm è farsi l'annuale.
Una grandissima presa in giro.
CB
Christain B.
Too much God darn ads!!!!!
Too much God darn ads!!!!!! Toooo much!!!!
KK
kamoshi K.
Very discusting app a episode takes 250…
Very discusting app a episode takes 250 mb but the adds itself take 300 mb so many adds it keeps showing adds from every 5 mins I'm uninstalling app app was good but was distinguished by the adds really fix this if you keep putting adds every 5 mins no body is going to subscribe it everybody is going to uninstall really hate your strategy of getting subscribers very discusting app because of adds other than tat app is good
MR
Mme Raithier P.
Très bon site de Drama si vous aimez l asie
Très très bonne appli si vous aimez l Asie il y a plein de séries de tout genre en plus c est très agréable d apprendre des langues en s amusant. Nous retrouvons le côté rigoureux de l Asie . Les synopsies ,les décors,les musiques sont choisies avec minutie. Bref , viki rekuren ne coûte que 59 euros l année je trouve que ce n est pas cher l évasion.ps je n ai aucune action chez viki mais je les remercie pour m oxygèner le soir au vu de la qualité de nos programmes tv en France.
MJ
Marsha J.
Viki used to be great,but now suck
I have subscribed to Viki for years & they use to be great. Now, they suck. I have the premium " Viki Plus" subscription. I will be watching a show and then the next day, missing episodes. Happening more and more and not just via Roku. I was on episode 37 of She And Her Perfect Husband in the afternoon and came back to see only "29 of 40 episodes available". Same deal with Hi Venus. I was only episode 13, turned back on to find only 7 episodes available. Really frustrating.
GE
Genoddess
Don't subscribe until they fix their problem. Episode are cut off or not working at all
This is so frustrating. The episodes don't even start. They're either cut off in between or not working at all. Their customer service sending the same thing over and over again. They asked for proof and you gave them proof and say they fixed it. In the end it is still the same thing. Not working overall, what a waste of money.