トモ
使い物にならず
初っ端からコピー失敗。完了してもまともに再生でできず約30枚近くBDを無駄にしました。コピー時間も1枚5時間近くと異常。メーカー対応もかなり悪く返金対応はしてくれません。無駄金を使いたくなければ金額は高いですがDVDFabにしましょう。こちらはかなりの頻度でアップデートしてくれるのでうまくいきます。
Response from VideoByteMay 29, 2026
お客様 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご不便とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。弊社のプログラムおよびサポート体制がお客様の期待に沿えず、そのお気持ちを深く理解しております。 ご報告いただいているコピー失敗や再生不良、処理時間に関する問題につきましては、弊社でも継続して状況確認を行っておりました。問題の原因を正確に特定し、適切な解決策をご案内するためには、プログラム実行時に生成されるログファイルの解析が必要となっております。 しかしながら、これまで複数回メールにてご案内を差し上げておりましたが、現時点ではログファイルを確認できておらず、原因の特定に至っていない状況でございます。重要な情報が不足しているため、具体的な改善対応をご提供できておりませんこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。 もしよろしければ、ぜひもう一度チャンスをいただけますでしょうか。お手数ですが、3月4日付のメールをご確認いただき、ご返信をいただけますと幸いです。必ずや問題解決に向けて全力を尽くさせていただきます。