VibsReviews of vibs.com

J'ai vraiment été bien reçu et conseillé par Angélique. Personne très agréable.

Il pleut, Je me rend dans le magasin Vib's de Pont l'abbé pour un achat de polo manche longue, essai positif, ok! j'achète, je me rend à la caisse. Je paie et la caissière me tend mon polo "en chiffon", je lui demande un sachet pour le protéger de la pluie. D'un ton "sec" quasi désagréable c'est payant Monsieur, 0€20 le sac ! simplement honteux ! Grande surface, chaine nationale faisant fabriquer ses produits en Turquie voudrait faire payer un sac en papier avec de surcroit leur marque imprimé !!! Promis je n'y remettrait plus jamais le bout de mes chaussures et je déconseillerais cette fréquentation à toutes et à tous .

Achat dune paire de baskets à plus de 50 € un mois après la semelle décollée. très déçue pourtant jai l'habitude de faire mes achats mais les chaussures à bannir.

Habituée de ce magasin depuis plusieurs années, toujours satisfaite par l'expérience. Mais mes dernières visites ont été bien différentes! Pas de bonjour en entrant, et une jeune vendeuse, "Florine" (si j'en crois mon ticket de caisse), est assez désagréable. La première fois, elle m'a dit d'aller ranger moi-même les articles que je ne prenais pas. Sans en faire la demande, mais en me l'ordonnant. Et assez brusquement. J'ai été un peu choquée. Cela ne fait-il pas partie de son travail? Et même en admettant qu'elle était débordée (ce qui n'était pas le cas, il n'y avait pas grand monde, pas de soldes, et je ne l'ai jamais vu, elle, faire le ménage dans le magasin), elle pourrait au moins le demander gentiment, non? Une autre fois, elle a eu un petit sourire et un ton moqueurs quand je lui ai demandé la taille au-dessus et qu'elle me répond qu'ils ne l'ont pas en magasin. Ils n'avaient que du S. Puis silence de sa part. C'est à moi de lui demander s'il est possible de commander le vêtement. Et même là, elle ne parle que de la livraison à domicile, sans dire clairement qu'il faut avancer la somme. J'ai été obligée d'insister pour l'apprendre, et pour qu'elle me dise qu'il est aussi possible de recevoir l'article en magasin sans avoir à avancer l'argent. Quand j'arrive en caisse, elle s'en va, j'ai été obligée de lui dire de rester pour m'encaisser. Alors qu'elle m'a vu, et qu'elle venait d'encaisser une autre personne. Enfin, la dernière fois, j'avais la possibilité de retirer en magasin, pour tout achat, un bracelet "Jade". Évidemment, elle m'annonce ne pas l'avoir, et n'avoir rien à me proposer du tout, et qu'elle n'en recevra pas. Devant ma mine déconfite, elle fini par me proposer un porte-carte en plastique, pouvant contenir 3 cartes. Quelle déception : je le voulais, ce joli bracelet, j'étais venue en boutique pour cela, j'avais reçu le mail il y a quelques jours à peine. Le tout en étant à peine aimable, très sèche dans son ton, comme toujours. Donnant l'impression qu'on l'enquiquine royalement (pour rester polie), et ne s'excusant pas. N'en pouvant plus, j'ai fini par lui dire qu'elle ne devrait pas rester dans la vente si elle n'aime pas le contact client, elle m'envoie paître rudement sans se remettre en question un seul instant. Plusieurs amies ont, elles aussi, eut de mauvaises expériences avec cette même personne. Vos vendeuses sont toujours aimables, habituellement. Celle-ci ne donne pas une bonne image de votre magasin!

Envoyer des SMS automatiques le week-end à 08h du matin, honteux !!!! Manque total de respect pour vos clients

Je mesure 1,74 m et dans ces magasins vous trouvez très peu de jeans longueur 32 donc à chaque fois vous devez payer plus pour les retouches. C'est une belle tromperie !

Le site Vib's est très simple à utiliser, pratique pour commander. Commande reçue rapidement à domicile et en très bonne état

Très bon magasin, le site aussi, bonne réception et rapide pour les commandes, vendeuses très aimables.