VibsReviews of vibs.com

Très bonne marque regroupant cache cache, bonobo, et maintenant Jennyfer ! Des produits de qualité, parfois un peu chers, mais cela reste attractif. Du choix en magasin, vendeuses agréables dans la plupart des boutiques. Mais pour ce qui est du site ou application… beaucoup de problèmes avec les commandes ou des articles sont annulés car « en rupture » alors qu’ils sont toujours bien disponibles sur le site… et des points gagnés grâce à des achats qui sont non cumulés. Donc obligée de toujours les contacter, et ils mettent du temps à répondre. Mais ils apportent toujours des solutions aux problèmes (sauf pour les articles dits en rupture 🥲). Je pense qu’il faudrait vite améliorer le site/appli, sinon cela va finir par ternir l’image de la marque malheureusement

J'ai fait une commande et dedans il devait y avoir un cadeau de la part de cache cache or pas de cadeau à réception. J'ai envoyé un message on m a répondu qu'il n y en avait plus et c'est tout. Je pense qu'il y aurait pu y avoir une autre solution d apporté.... Je suis déçue

Commande passée en ligne pendant une offre très interessante le 26/09, ma commande est restée en cours de préparation pendant 10 jours, sans délai approximatif de réception des articles.

Dommage que la livraison s'est mal passé, sinon je n'ai rien à dire sur VIBS et ses produits

Les 3 enseignes regroupées est un plus. Beaucoup de choix et fourchette de prix appréciable. Par contre, pour mon expérience, vendeuses pas du tout impliquées, pas un sourire, pas une parole gentille ... Elles passent à côté de vous en cabine mais on a l'impression d'être invisibles. Personne ne nous demande si nous avons besoin d'une autre taille ou bien d'un conseil ... J'ai fait du shopping avec ma fille le jour de mon anniversaire et j'avais un ticket de caisse à 256 €. J'avais reçu des mails avec des offres promotionnelles, nous avions plusieurs articles de marque différente. Lors du passage en caisse, la vendeuse sans aucune parole m'a annoncé le total et point . Elle a uniquement appliqué l'offre de cache cache. Le petit bracelet de chez bréal je ne l'ai pas eu. Nous sommes reparties avec nos vêtements sous le bras car même pas proposé un sac !!! Mais dans quel monde on est ? Plus aucune implication ... Quel dommage !

Je trouve tous mes jeans dans ce magasin et j'apprécie qu'ils offrent la taille 36. Il y a des articles originaux même si je trouve les prix un peu cher... J'achète très souvent avec des dépenses en moyenne de 150€ et ce qui me fais mettre une note à 3 étoiles, c'est le fait de me demander, à chaque passage en caisse, si je veux un sac à 20 centimes alors que je laisse entre 150 et 350 € à chacun de mes passages...Je trouve ça mesquin....

Je voulais mettre une réduction de 25€ sur une carte cadeaux de 100€. On m'a refusé sous prétexte que la carte a une validité plus longue que la ristourne. On m'a proposé de faire un achat que je n'ai pas fait n'ayant besoin de rien. Ce sont des ristournes avec obligation d'achat pour moi. C'est de la vente forcée. Faites moins de réductions et vendez au juste prix!

Jean commandé en longueur 34 mais reçu en longueur 32