Ballez C.
Super remboursement effectué et…
Super remboursement effectué et honnêteté j’apprécie !
Response from VestigeeOct 14, 2026
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience. Bien à vous, L’équipe Vestigee

Vestigee is one of the most innovative genealogy and family search platforms. Vestigee was built with family search enthusiasts from the ground up. The platform offers exclusive access to over 40 billion data points, allows users to build their family tree intuitively and visualize life journeys in an innovative map view, and offers a wide range of AI services to find new documents, colorize and animate pictures, or even extract text from old letters.
Vestigee (vestigee.com) has 655 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.0 out of 5.
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Ballez C.
Super remboursement effectué et honnêteté j’apprécie !
Response from VestigeeOct 14, 2026
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience. Bien à vous, L’équipe Vestigee
BrianBratcher
2026-10-13 Prompt, polite , all around great customer service.
Response from VestigeeOct 14, 2026
Hello, Thank you for your positive feedback and support. Kind regards, The Vestigee Team
Akn C.
Prélèvement dissimulé 35€ de perdu
Response from VestigeeOct 14, 2026
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Par souci de satisfaction client, nous avons décidé de procéder à votre remboursement. Nous rappelons que l’offre initiale comprend une période d’essai, suivie d’un abonnement mensuel automatique en l’absence de résiliation. Ces conditions sont indiquées avant le paiement et rappelées dans l’e-mail de confirmation. Cordialement, L’équipe Vestigee
RCMYFAUSSEMAGNE
réponse très rapide, assistance immédiate et problème résolu très vite.
Response from VestigeeOct 14, 2026
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis de votre retour. Bien à vous, L’équipe Vestigee
John A.
Great help when you needed it
Response from VestigeeOct 14, 2026
Hello, We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. Kind regards, The Vestigee Team
Andreijoy
Consiglio. Persone serie!!
Response from VestigeeOct 14, 2026
Buongiorno, La ringraziamo per la raccomandazione e per la fiducia. Siamo lieti che abbia apprezzato la serietà del nostro team. Cordiali saluti, Il team Vestigee
Juergen M.
Das Unternehmen kassiert sofort 1,95€ und nach 5 Tagen 35€ Anmeldegebühr für einen Abonnementabschluß . Diese Anmeldegebühr wird nur mit sehr kleinen Lettern vermittelt. Es gibt dafür erst mal keine aktive Leistung außer ein Herzliches Willkommen Mail. Das recherchieren ist ähnlich wie auf kostenfreien Plattformen wie Family Search. Vestigee sollte die Online Regeln mit 14Tage Rücktrittsrecht einhalten.
Response from VestigeeOct 13, 2026
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir haben die Rückerstattung bereits veranlasst. Das ursprüngliche Angebot umfasst eine Testphase, nach der automatisch ein monatliches Abonnement aktiviert wird, sofern es nicht gekündigt wird. Diese Bedingungen werden vor der Zahlung angezeigt und in der Bestätigungs-E-Mail nochmals aufgeführt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vestigee-Team
Dominique T.
I requested to be reimbursed. It took some time but finally, I received back the payment. Good action from the customers support
Response from VestigeeOct 13, 2026
Hello, Thank you for your review! We’re glad you had a positive experience with our service. Kind regards, The Vestigee Team