trans-o-flex Logistics GroupReviews of trans-o-flex.com

Erster Termin verschoben, zweiter Termin verschoben, dritter Termin niemanden angetroffen. Also wieder verschoben. Ich war zuhause, Haustür war sogar offen. Gekühlte Ware, kann man sich darauf verlassen?

Kann alles nur bestätigen. Diese Firma erwartet dass man täglich zuhause ist. Trotzdem wird täglich das Zustelldatum einfach verändert. Sendungsverfolgung sieht anders aus. Unseriös!

Terminvereinbarung heißt exakt nichts bei der Firma. Trotz mehrere Terminvereinbarungen, ist die Zustellung welches für heute geplant war, um einen Tag verschoben. Das schlimmste ist, ich weiß nicht mal ob es morgen dann doch geliefert wird. Das alles ohne Angaben von Zeitfenster. Kurz um, wir als Berufstätige müssen jeden Tag um jeder Zeit zuhause sein, bis transoflex irgendwann mal vielleicht vor die Haustür steht. Es geht um eine Möbellieferung, so dass wir wirklich Zuhause sein müssen. Unseriös hoch zehn, die Firma.

Katastrophe!Vorab, wir haben Kameraüberwachung jeder der klingelt wird per. Foto aufgenommen und mit Datum und Uhrzeit abgespeichert.Habe mir extra frei genommen. Im Sendestatus würde irgendwann angegeben Zustellung fehlgeschlagen Kunde nicht angetroffen. Es hat niemand geklingelt (Beweis,Kamaraüberwachung) geschweige eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten und zudem war ich zu Hause.👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎Wer niemehr über trans-o-flex liefern lassen.

Ich muss hier heute mal eine Lanze brechen - zumindest für den Fahrer, der mir heute ein Medikament liefern sollte mit Kühlung von Zava. Ich habe hier die Bewertungen vorher gelesen und schon wahnsinnige Bedenken ob das klappt. Und dann ausgerechnet heute war ich nicht zu Hause.... und dummerweise zum Zeitpunkt der Zustellung auch noch in einem Funkloch. Ich hatte Anrufnachrichten auf dem Handy und habe den Fahrer später zurück gerufen. Er war sehr nett und hat mir erklärt, dass er das Paket einem Nachbarn zwei Häuser weiter gegeben hat, nachdem er diesen gefragt hat ob das Paket im Kühlschrank gelagert werden könne. Das hat wirklich toll geklappt und Karte war auch im Briefkasten. Das Paket konnte ich beim Nachbarn gekühlt abholen. Gut ich lebe auf dem Dorf, das macht es vielleicht einfacher. Einen Stern Abzug gibt es aber, weil die Sendungsverfolgung auf trans-o-flex nicht richtig bis gar nicht funktioniert, ging nur über Zava. Und ein Zustellfenster wäre echt praktisch gewesen

Seit 2 Tagen in Zustellung, Zweifache Verschiebung des Liefertermins ohne E-Mail-Benachrichtigung. Bei dringend benötigten Medikamenten eine Katastrophe. Eigentlich null Sterne.

Katastrophe. Ich warte auf die Sendung, keine Benachrichtigung, keine Vorabinfo. Irgendwann schreibe ich eine E-Mail, wo denn die Sendung bleibt. Antwort: Die sei angeblich dreimal erfolglos zugestellt worden. Zu üblichen Arbeitszeiten. Ich bitte um eine Zustellung nach voriger Terminabsprache. Nein, abgelehnt. Die Sendung geht zurück zum Absender. Warum arbeitet irgendjemand mit denen zusammen?

Wahnsinn, keine Infos über Zeitfenster der Zulieferung, kein Anruf, Paket nicht an einem Ablageort gelassen (wäre ja tricky weil das Paket gekühlt werden muss, man könnte dies aber telefonisch besprechen und klären, ob ich in den nächsten 10 Minuten wieder zu Hause bin). Gerade wenn es um wichtige, zeitsensible Medikamente geht - unakzeptabel.