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Mil mal servicio al cliente
Mil mal servicio al cliente
Response from TradeXMasteryNov 26, 2025
Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido positiva y comprendemos lo frustrante que puede ser sentir que no recibiste la asistencia que necesitabas. Revisando tu caso, nuestro equipo estuvo solicitando la información necesaria para analizar el error de ejecución que mencionaste, como los datos de cuenta y las identificaciones de la orden y la posición, con el fin de ayudarte de la mejor manera posible. También vimos que luego mostraste interés en adquirir una cuenta y nuestro equipo se ofreció a guiarte en ese proceso. Si algo quedó pendiente, estaremos encantados de apoyarte a través del widget de soporte en nuestra web. Estaríamos muy agradecidos si pudieras compartir qué podría mejorar tu experiencia o motivarte a actualizar tu valoración.




