tk-gruppe.comReviews of tk-gruppe.com

Response from tk-gruppe.comOct 2, 2026

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie nach einer ausgebliebenen Lieferung keine ausreichende Rückmeldung zur Rückzahlung erhalten haben. Sie erwähnen die Hilfe durch den PayPal-Käuferschutz. Falls noch Fragen offen sind, kontaktieren Sie uns bitte über den ursprünglichen Bestellkanal mit Verweis auf diese Bewertung, damit der aktuelle Zahlungsstatus eindeutig zugeordnet werden kann. Freundliche Grüße, TK Gruppe

Response from tk-gruppe.comOct 2, 2026

Guten Tag Frau Roeser, es tut uns leid, dass Sie auf das bestellte Raclette und eine hilfreiche Antwort warten mussten. Bitte kontaktieren Sie uns über den ursprünglichen Bestellkanal mit Ihrer Bestellreferenz und Verweis auf diese Bewertung. So lässt sich feststellen, ob die Bestellung inzwischen geliefert oder rückabgewickelt wurde und welche Frage gegebenenfalls noch offen ist. Freundliche Grüße, TK Gruppe

Response from tk-gruppe.comOct 2, 2026

Guten Tag Herr Held, es tut uns leid, dass Sie defekte Kerzenhalter und Schwierigkeiten bei der Rückabwicklung schildern. Bitte verweisen Sie über den ursprünglichen Bestellkanal auf diese Bewertung und Ihre bisherige Reklamation. Vorhandene Fotos und Rücksendebelege können dort zur Zuordnung beitragen; bitte keine persönlichen Bestelldaten öffentlich einstellen. Freundliche Grüße, TK Gruppe

Response from tk-gruppe.comOct 2, 2026

Guten Tag Herr Berk, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass die Lieferung wie angekündigt angekommen ist und Sie mit dem Weihnachtsbaum sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Schön, dass der Baum nach dem Aufbau Ihren Erwartungen entsprochen hat. Freundliche Grüße, TK Gruppe

Response from tk-gruppe.comOct 2, 2026

Guten Tag, es tut uns leid, dass der Weihnachtsbaum Ihre Erwartungen aus der Produktbeschreibung nicht erfüllt hat und Sie keine Antwort auf Ihre Rückgabeanfrage erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns über den Bestellkanal mit Verweis auf diese Bewertung und Ihre frühere Anfrage. So lassen sich die betroffene Ausführung und der Stand der Rückabwicklung zuordnen. Freundliche Grüße, TK Gruppe

Response from tk-gruppe.comOct 2, 2026

Guten Tag Caro, es tut uns leid, dass die Höhe des gelieferten Weihnachtsbaums nach Ihrer Schilderung von der angegebenen Größe abwich und Ihre Reklamationen unbeantwortet blieben. Bitte verweisen Sie über den Bestellkanal auf diese Bewertung und den vorhandenen Nachrichtenverlauf. Falls vorhanden, helfen Fotos der Messung bei der Klärung der Größenangabe. Freundliche Grüße, TK Gruppe

Response from tk-gruppe.comOct 2, 2026

Guten Tag, es tut uns leid, dass die gelieferte Verbandtasche nach Ihrer Schilderung beim Stand und der Haltbarkeit von der Bestellung abwich. Bitte verweisen Sie über den ursprünglichen Bestellkanal auf diese Bewertung. Fotos der Kennzeichnung und die Bestellreferenz helfen dabei, die gelieferte Ausführung mit dem damaligen Angebot abzugleichen. Freundliche Grüße, TK Gruppe

Response from tk-gruppe.comOct 2, 2026

Guten Tag Wolfgang, es tut uns leid, dass Sie die vereinbarte Rücknahme und unsere Kundenbetreuung als unzufriedenstellend erlebt haben. Bitte kontaktieren Sie uns über den ursprünglichen Bestellkanal mit Verweis auf diese Bewertung und die damalige Rücknahmevereinbarung. So lässt sich zuordnen, was zugesagt wurde und ob heute noch etwas offen ist. Freundliche Grüße, TK Gruppe