Muy contento con el trato recibido, en todo momento han estado pendientes de mi pedido. Hice la compra la semana pasada y me a llegado hoy. Embalado perfectamente y muy intuitivo a la hora de montar la máquina en casa yo solo. La atención al cliente es muy profesional, incluso me han ayudado con el montaje y las calidades del producto son buenísimas.
Response from Titanium StrengthMay 15, 2025
Hola, Roger.
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Titanium fue tan positiva. Nos enorgullece ofrecer un servicio al cliente que se preocupa por cada detalle, desde la compra hasta el montaje. Es genial que hayas podido armar la máquina tú mismo, ¡y que haya sido tan fácil!
Agradecemos mucho tu confianza en nosotros y esperamos seguir siendo tu opción número uno en futuras compras.
— Equipo Titanium
MA
Mayte
Desde el principio con Marc ha sido una…gran ayuda super profesional
Desde el principio con Marc ha sido una experiencia super positiva tanto en conocimientos como su amabilidad al darme todo tipo de detalles para encontrar la mejor opción para mi compra. Y destacar la rapidez en la entrega estoy super contenta, si duda repetiré con mis próximas compras
Response from Titanium StrengthMay 15, 2025
Hola, Mayte.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Marc pudo ofrecerte todo el apoyo necesario para elegir la mejor opción y que la entrega fue rápida. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos muy contentos de que todo haya salido tan bien.
Será un placer ayudarte en tus próximas compras. ¡Nos vemos pronto!
— Equipo Titanium
CI
Claudiu I.
100%real sin duda
Buenas,simplemente estoy impresionado con la gestion y el trato de la empresa.Sobre las maquinas tengo que añadir que son de calidad y que la biomecanica y la robustez es tremenda ,gracias
Response from Titanium StrengthMay 15, 2025
Hola, Claudiu.
¡Gracias por tu increíble reseña! Nos llena de satisfacción saber que quedaste tan impresionado con la gestión y el trato de la empresa, así como con la calidad de nuestras máquinas. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor en durabilidad y biomecánica, y es genial saber que cumplimos con tus expectativas.
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
— Equipo Titanium
CL
Cliente
excelente experiencia
desde inicio a fin la experiencia ha sido perfecta! me asesoraron para escoger la máquina que mejor se adaptaba a mis necesidades. el servio de atencion al cliente me informó sobre el proceso de entrega y finalmente recibi mi máquina en el plazo acordado. Un 10!
Response from Titanium StrengthMay 15, 2025
Hola, Cliente
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente desde el principio hasta el final. Nuestro objetivo es siempre asesorar a nuestros clientes para que encuentren la máquina perfecta para sus necesidades y que el proceso de compra sea tan fácil y satisfactorio como sea posible.
Te agradecemos tu confianza y estamos felices de haber cumplido con tus expectativas. ¡Nos encantaría ayudarte de nuevo en el futuro!
— Equipo Titanium
CF
Calzados Fran C.
Doble Polea Ajustable Profesional TAP PRO Relación de Cable 2:1 / 1:1
Realice la compra de la
Doble Polea Ajustable Profesional TAP PRO Relación de Cable 2:1 / 1:1
Decir que me puse en contacto con Francisco Nuez para hacer el pedido. Hice la compra y cuando llegaron la máquina a sus almacenes se procedió al envío.
Se envió a Canarias por Dachser y fui informado de como iba el envío desde que salió de Barcelona hasta su llegada a Tenerife.
Todo perfecto.
Agradecer a Francisco Nuez el servicio ofrecido.
Response from Titanium StrengthMay 15, 2025
¡Hola!
Estamos muy contentos con su experiencia con Titanium Strength y que se haya tomado el tiempo de revisarnos.
Nuestro objetivo es ofrecer un servicio diferenciado y siempre muy atento.
Siempre estamos disponibles y esperamos verte por aquí nuevamente, muchas gracias.
Equipo Titanium
MQ
Mirko Q.
Hab den Dual Lat Pulldown und Low Row…
Hab den Dual Lat Pulldown und Low Row PR 60 bestellt. Diese wurde schon nach wenigen Tagen geliefert. Leider hatte ich Pech mit dem Zugseil ,es hatte eine kleine defekte Stelle. Daher habe ich den Kundenservice kontaktiert und die haben umgehend ein neues geschickt. Also alles ziemlich perfekt. Dankesehr M. Queck
Response from Titanium StrengthApr 4, 2025
Hallo, Mirko!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihr Dual Lat Pulldown und Low Row PR 60 innerhalb weniger Tage bei Ihnen eingetroffen sind und wir das Problem mit dem Zugseil schnell beheben konnten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind hier, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer Ausrüstung herausholen.
Wir wollen Sie bald wiedersehen! 💪
Titanium-Team
DR
Danny R.
Mein bisher bestes Laufband!
Ich habe im September 2024 den Curved Runner Professional bestellt. Nachdem ich in einigen Rezensionen etwas über nicht oder nicht komplett gelieferte Dinge gelesen hatte, war ich etwas nervös. Aber tatsächlich wurde alles professionell abgewickelt und pünktlich von der Spedition angeliefert.
Das Gerät ist extrem schwer. Ich habe es noch vor der Haustür ausgepackt und das Laufband mit einem Nachbarn gemeinsam zum Aufstellort getragen. Ein paar Kratzer hat das Kunststoffgehäuse dabei abbekommen. Aber das ist für mich nicht wichtig.
Der Aufbau ist extrem einfach, wenn das Ding erstmal an Ort und Stelle ist.
Beim ersten Lauf bemerkte ich, dass einige der Kugellager, auf denen der Gurt läuft, böse geknarzt haben. Ich habe einfach etwas von dem Silikonöl, das ich noch von meinem früheren Laufband hatte, an die Kugellager gegeben. Seither ist es ruhig und läuft sauber.
Das Laufband macht einen wahnsinnig stabilen Eindruck und schnurrt hier im Dauereinsatz.
Es ist viel, viel besser als mein altes Sportstech F37s Laufband, bei dem nach wenigen Monaten das Laufbrett gebrochen war und ich seit Juli 2024 mit dem Hersteller streite.
Ich nutze den Curved Runner als eher schwerer Läufer für langsame Läufe unterschiedlicher Länge im Rahmen meines allgemeinen Marathontrainings.
Bisher bin ich absolut begeistert und kann es nur empfehlen!
Response from Titanium StrengthApr 4, 2025
Danke für deinen Kommentar, Danny!
Wir freuen uns, dass der Curved Runner Professional Ihre Erwartungen übertroffen hat. Wir verstehen, dass das Gewicht der Ausrüstung die Installation zu einer Herausforderung machen kann, sind aber froh, dass der Prozess reibungslos verlief.
Was die Lager betrifft, ist es gut zu wissen, dass man mit einer kleinen Lösung die Leistung optimieren konnte. Die Stabilität und Qualität der Geräte sind darauf ausgelegt, Ihnen bei jedem Training das beste Erlebnis zu bieten.
Viel Spaß damit und vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Titanium-Team
HS
Hawa S.
No compréis en Gym Company (Titanium…
No compréis en Gym Company (Titanium Strength): un desastre total
Hace dos semanas compré una máquina de polea directamente en Gym Company (Titanium Strength). Todo pagado al instante. Cuando llega el pedido, resulta que la máquina es DEFECTUOSA: faltan dos agujeros imprescindibles para montarla. Básicamente, no puedo usarla.
Desde entonces, llevo DOS SEMANAS intentando contactar con ellos. Llamadas, correos… y NADA. Solo mensajes automáticos, respuestas genéricas y si, por milagro, te contestan, se hacen los locos. La persona que me vendió la máquina, , antes me escribía rápidamente para cerrar la venta. Pero ahora que hay un problema… ha desaparecido.
Lo peor es que esto NO ES UN CASO AISLADO. Mirad las reseñas. Hay decenas de personas con el mismo problema: después de la venta, si algo va mal, te ignoran por completo. SE LAVAN LAS MANOS.
No pienso rendirme. Ya estoy en contacto con otros afectados y vamos a denunciar. Esta vez no van a salir impunes. No compréis aquí si no queréis tirar vuestro dinero y pasar semanas de frustración.
Response from Titanium StrengthMar 31, 2025
Hola, Hawa.
Gracias por tu comentario y por haberte tomado el tiempo de expresar tu experiencia. Queremos aprovechar esta respuesta para aclarar cómo gestionamos tu caso.
Compraste la máquina el día 23/1 y la recibiste el 29/1. El 2/2 nos notificaste la incidencia, y al día siguiente, 3/2, te confirmamos que habíamos pasado tu caso al servicio técnico para preparar las piezas necesarias y ofrecerte una solución lo antes posible. Durante la semana estuvimos trabajando en ello.
El 10/2, lunes, viniste a nuestra tienda, y en ese mismo momento te ofrecimos la opción del reembolso inmediato. Ese mismo día devolviste la máquina, y efectivamente realizamos el reembolso al instante, sin ninguna demora.
También queremos destacar que algunos de nuestros compañeros recuerdan haberte atendido por teléfono durante este proceso.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido buena con nosotros, no es lo que queremos para nuestros clientes y te pedimos disculpas. Tomamos nota para mejorar.
Un saludo cordial,
Equipo Titanium
