Titanium StrengthReviews of titaniumstrength.com

Las máquinas están bien y los chicos que asesoran son un encanto. El vendedor fue majo pero me dijeron que podía pedir una máquina para probarla y que si no me gustaba la podía cambiar. El tema es que los montadores no vinieron hasta 2 meses, si, 2 largos meses, porque faltaba una pieza que había venido mal de fábrica. Tuve que quejarme con ventas para que me enviaran la pieza y el montaje. Resulta que querían que devolviera la máquina en la caja, pero claro, como voy a guardar las cajas como particular si estuvieron 2 meses para montarme las?Luego no estaba disponible la máquina que yo quería para hacer el cambio. Ahora el vendedor está de baja y me dicen que no me cambian. Absurdo. Una estructura con muchos fallos y terminé pagándolo yo. Que hago con esta máquina además? Si ni los vendedores sabían cómo iba. Quería otra. Me gasté casi unos 8.000€ y mi marido 7.000€ y por encima la recomendé a un gym que se gastó otros 5.000€. No estoy contenta, aunque el trato es bueno al principio, luego estuve meses con problemas. Y las dos piezas del Hip Thrust que montaron salen cada vez que se saca un disco. Aún así, de habérmela aceptado de vuelta hubiera estado dispuesta a pedirles 2 máquinas más.

Un bon prix. Une livraison rapide. Un service client peu efficace.

Pongo dos estrellas por la persona que me ha solventado las incidencias en esta última semana. La experiencia con Titanium ha sido pésima, desde el montaje hasta el servicio post venta. Los técnicos que instalan en Málaga dejan mucho que desear, mancharon el suelo nuevo de parafina líquida, llegaron tarde, se iban temprano… en fin, un desastre. Después de meses de muchas incidencias y esperas, JOSE, una persona del departamento de incidencias, HA SIDO EL ÚNICO, que me ha ayudado personalmente a resolver estas incidencias y me ha dejado su teléfono para consultarle cualquier duda y mantenerme informado en el proceso,Pablo, el comercial, también me ayudó y me compensó económicamente con los desperfectos ocasionados. en general una experiencia pésima para el dinero que se paga por estas cosas. Ahora si, se dan palmaditas en el pecho por ser la empresa que más factura de España en maquinaria, pero del servicio post venta sabéis bien poco…

El pasado 3 de diciembre de 2025 hice una compra de material para un gimnasio comunitario, me ayudaron en todo para elegir el material y en un principio todo iba bien, el pedido tardó en llegar más de un mes, y cuando llegaron las maquinas sin un albarán de entrega, ni nada donde poder reflejar que no estaba todo el material. De una de las maquinas "Force USA Monster G3 Functional Trainer Power Rack Smith Machine Combo Base" faltaban piezas que impidieron su montaje. Hasta el 9 de marzo no vinieron a montarla y resulta que todavía faltan las barras de la Smith, más de 3,5 meses y no tenemos la maquina completamente montada. Tengo algún WhatsApp con la compañía que entrega y monta las maquinas que todavía está por que lo lean desde el día 9 de marzo, hace 9 días. No se exactamente de quien es la culpa si de la compañía donde hemos comprado el material o de la empresa que se encarga del transporte y montaje, pero lo sufre el cliente con la factura pagada. Seguimos esperando.....pero la paciencia se nos está acabando.

Tempi di consegna lunghi perché ho spedito l'articolo solo dopo aver inviato loro un'e-mail una settimana dopo, perché non ho ricevuto alcuna informazione di tracciamento. In totale ci sono volute 3 settimane prima che ricevessimo l'articolo! I lunghi tempi di consegna sono stati dovuti al fatto che l'articolo non è stato spedito e alla fine è stato spedito dalla Spagna e non dall'Italia.

El proceso de compra está bien y los productos también. He comprado ya varias veces porque calidad-precio son buenos. El problema son las mentiras. Compré artículos en stock y aún hoy no han llegado pasado más de un mes. Tampoco actualizan la web, siempre pone “procesando”. Si no les llamas ni sabes que pasa con el producto pedido, solo sabes que lo has pagado o estás pagando la cuota de aplazamiento. Al final tienes que confiar en que llegará y que todo irá bien. Y probablemente sea así, pero si dijeran la verdad desde el principio (no hay stock, la entrega tarda dos meses, etcétera) pues no crearían esta sensación tan desagradable de abandono al cliente.

Achat pour plus de 1090€ le 29/10/2025, plus de 10 appels, 5 mails, relances, etc... on m'a toujours répondu que le "responsable" me rappellerai, j'attends toujours à ce jour... mes mails ont été classé sans suite. Le 10/11/2025, 14 jours après ma commande, je n'ai rien reçu à part des colliers de serrage, 6,90€ sur une commande à plus de 1000€. Le service client est déplorable. Une procédure auprès du tribunal de commerce est en cours, je vous tiendrai informé sur ce post de la suite. Faites très attention avant de commandé.

Titanium Strength Fitnessartikel - Eine Enttäuschende Erfahrung Ich bin sehr enttäuscht von meinem Kauf eines Fitnessartikels von Titanium Strength im August. Als ich das Gerät zusammenbauen wollte, musste ich feststellen, dass ein wichtiges Bauteil fehlte. Ich kontaktierte den Hersteller und meldete das Problem. Leider wurde ich zunächst darauf hingewiesen, dass das fehlende Bauteil (#53) nicht vorhanden sei. Der Hersteller schickte mir daraufhin eine alternative Aufbauanleitung, in der die Nummer #53 nicht aufgeführt war. Erst als ich ein Foto meiner originalen Aufbauanleitung an den Hersteller schickte, konnte dieser nach einiger Zeit eine Ersatzlieferung einleiten. Nach zwei Wochen wurde die Ersatzlieferung dann geliefert, aber leider stellte ich fest, dass die gelieferten Teile nicht passten. Es war nicht die Nummer #53, die ich benötigte, sondern ein anderes Bauteil. Es ist jetzt fast November, und nach über zwei Monaten ist das Problem immer noch nicht gelöst. Ich muss jedoch anerkennen, dass der Kundenservice von Titanium Strength trotz der langen Wartezeit und der Komplexität des Problems immer noch versucht, mir zu helfen. Das zeigt, dass das Unternehmen grundsätzlich bemüht ist, Kundenanliegen zu bearbeiten. Trotz dieser Bemühungen bin ich sehr unzufrieden mit dem Gesamtprozess. Es ist ärgerlich, dass ich so lange warten musste und das Problem immer noch nicht gelöst ist. Ich hoffe, dass der Hersteller aus dieser Erfahrung lernt und seinen Produktprozess sowie den Kundenservice verbessert, um in Zukunft ähnliche Probleme zu vermeiden. *Fazit:* Ich kann den Kauf dieses Produkts nicht empfehlen, da die Qualität des Produkts und die Effizienz des Kundenservice nicht zufriedenstellend sind. Es ist wichtig, dass Unternehmen ihre Kunden ernst nehmen und Probleme schnell und effizient lösen. Leider hat Titanium Strength in meinem Fall nicht gezeigt, dass sie diesem Anspruch gerecht werden. Ich werde weiterhin versuchen, eine Lösung für das Problem zu finden, aber bis dahin bleibt mir nur eine negative Bewertung.