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ThePhotoStick (thephotostick.com) has 555 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.5 out of 5.

Also known as: thephotostick.com
Website: thephotostick.com
Category: Appliances & Electronics
Location: Haxtun, Colorado
Listed on Five Star Index: 2026

About these reviews

Replies: The company replied to 65% of reviews.
Latest: Most recent review: July 2026.
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ThePhotoStick reviews

Showing 325 reviews with 1 star · Clear filters

Barbara M.
May 19, 2023
Unable to download photos
I got a Photostick mobile 2.0 and it cannot locate photos in Google photo. I contacted customer service who told me to contact Google. I have pictures in Google photo, Gallery and Amazon photo, none of which it could locate. The only folder of pictures I could choose was VZ media which are the pictures I download from my text messages. I bought this to transfer pictures from Google photo in my phone to a program on my computer which doesn't talk to Google photos, but I can't even use it for backing up my pictures.
Response from ThePhotoStickMay 22, 2023
Thank you for reaching out to us today. Please click the website link below to be connected to our Customer Support Center. Please specifically ask to be connected to our senior technical support agent Jet, he will be happy to assist you. Please note, his hours are Monday-Wed. 8am-8pm Pacific time zone. Note: Please have your order number ready. Thank you Rachel ThePhotoStick Review Team ThePhotoStick Support Center: https://www.thephotostick.com/pages/support-center
Uwe S.
May 3, 2023
Habe diesen Stick auch gekauft
Habe diesen Stick auch gekauft, und kann nur jeden empfehlen, Finger weg davon. Viel Geld für Müll ausgegeben. Dieser Stick funktioniert überhaupt nicht!!!!! Betrug nenne ich soetwas, bin echt abgenervt von diesem Müll. ICH KANN NUR SAGEN BESTELLT EUCH NICHT DIESEN STICK!!!!
Response from ThePhotoStickMay 8, 2023
Vielen Dank, dass Sie sich heute an uns gewandt haben. Bitte klicken Sie auf den nachstehenden Website-Link, um mit unserem Kundensupport-Center verbunden zu werden. Einer unserer Agenten hilft Ihnen gerne weiter. Hinweis: Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit. Danke Rachel Das PhotoStick Review-Team ThePhotoStick-Supportcenter: https://www.thephotostick.com/pages/support-center
Kim H.
Apr 22, 2023
Utilregneligt firma
Det er tilsyneladende et rigtigt plattenslagerfirma. De opkræver told ved salget, alligevel kommer der en opkrævning for tolden, når varen ankommer til Europa. Når man skriver til dem, svarer de ikke, så jeg vil opfordre alle til at holde sig fra at handle med dem, med mindre man gerne vil tages ved næsen.
Response from ThePhotoStickMay 1, 2023
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Weyland W.
Apr 10, 2023
Don't do it!!!!
I bought 2 photosticks. I haven't used them but I regret dealing with this company. Now my email is blowing up with unwanted ads from the company and can't stop them. I WILL NEVER BUY ANYTHING FROM THIS UNSCRUPULOUS COMPANY AGAIN. Weyland Williamson
Response from ThePhotoStickApr 13, 2023
Hello Weyland Thank you for reaching out to us today. Please click the website link below to be connected to our Customer Support Center. One of our agents will be happy to assist you. Note: Please have your order number ready. Thank you Rachel ThePhotoStick Review Team ThePhotoStick Support Center: https://www.thephotostick.com/pages/support-center
Siobhan Q.
Apr 5, 2023
I never received it at all still waiting for it a discrace
I haven't received my order yet not heard a word from the company it a total disgrace no.problrm taking my money
Response from ThePhotoStickApr 13, 2023
Hello Siobhan Thank you for reaching out to us today. Please click the website link below to be connected to our Customer Support Center. One of our agents will be happy to assist you. Note: Please have your order number ready. Thank you Rachel ThePhotoStick Review Team ThePhotoStick Support Center: https://www.thephotostick.com/pages/support-center
Ludwig A.
Apr 3, 2023
Wenn ich mir einen normalen USB Stick…
Wenn ich mir einen normalen USB Stick über 32 GB kaufe, bezahle ich ca.ö 5-6 Euro. Dann stecke ich den Stick in den Computer, schiebe die diversen FOTO-Ordner auf den Stick und fertig ist die Geschichte und dauert keine 5 Minuten. Dazu sagen muß ich : Ich bin Hobby-Fotpograf und Tausende von Fotos auf meinen verschiedenen Festplatten. Wie blöd müßte ich sein für so einen kleinen Stick 100 Euro auszugeben ? Woes doch viel viel billiger und auch schneller geht. Ich kann meine Geld auch anders auf die Straße werfen.
Response from ThePhotoStickApr 3, 2023
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customer
Mar 10, 2023
I ordered my PhotoStick omni on 19th…
I ordered my PhotoStick omni on 19th February and still haven't received it. Should it really take this long to be delivered?
Response from ThePhotoStickMar 13, 2023
Hello Thank you for reaching out to us today. Please click the website link below to be connected to our Customer Support Center. One of our agents will be happy to assist you. Note: Please have your order number ready. Thank you Rachel ThePhotoStick Review Team ThePhotoStick Support Center: https://www.thephotostick.com/pages/support-center
Jutta W.
Mar 9, 2023
ThePhotostickOmni
Habe für ca. 200 € (incl. Zoll, Versand etc.) diesen Photostick bestellt. Allerdings so einfach, wie beworben, scheint das alles nicht zu funktionieren! Da es auch ansatzweise keine (deutsche) Bedienungsanleitung gibt, die heruntergeladene Software mich auch nicht weitergeführt hat und alle Versuche, diesen Stick in irgendeiner Weise dazu zu ermuntern, das zu tun, was er tun soll, habe ich jetzt äußerst genervt aufgegeben und diesen Kauf wohl leider als teuren Verlust abhaken müssen! Ich hätte es eigentlich wissen sollen!
Response from ThePhotoStickMar 9, 2023
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