Tablet HotelsReviews of tablethotels.com

Nice room and vibe…

They answer the phone too!!! And follow-up! Their decorum is very professional and solicitous.

Amazing amazing resource!! I’ve been booking solely on Tablet since 2008 and can definitely confirm that their reviews are spot on: the properties I’ve booked have, in the main, been as described. And customer service is also 1000% great: after a trip to Istanbul, I complained to them about a hotel I stayed at. Tablet got back to me within a couple of days to say that the hotel’s responses weren’t up to scratch so they were dropping it from the site. It helps that the site interface is also beautiful.

yes i will recommend this company

Tablet is my go-to for boutique, chic, cool-designed hotels. I feel like I can trust reviews because the Tablet person is looking for the same things I am. A huge fan.

I booked a hotel close to a ski mountain in NY on Tablet and received a confirmation. So I went ahead and booked non-refundable lift tickets and lessons on the mountain. Lo and behold, I receive another email saying they are very sorry, but the hotel is apparently overbooked and they cannot accommodate my reservation. As an "alternative," I was offered a room in a hotel in Pennsylvania!! WHAT? As a consolation, I was given a free one-year membership to Tablet, which I assure I will NEVER use. Awful.

Mes propos reflétant profondément la réalité de ce que Nous avons malheureusement vécu. Tout d’abord un accueil déplorable, des réceptionnistes hautains, non professionnels et non respectueux: on vous fait vite comprendre que les nouveaux clients ne sont pas les bienvenus; hôtel existant depuis quelques années et privilégiant les anciens. La rue de l’hôtel est terriblement sombre et ultra bruyante( une école collée à l’hôtel est présente et entre les sonneries et les récréations le bruit nous vous l’assurons y est en permanence, évidemment nous aimons les enfants car nous en avons 2 mais un séjour parisien pour profiter dans cet hôtel il faut oublier). Nous sommes arrivés au sein de cet hôtel avec nos 2 enfants moi même et mon époux. L’unique Ascenseur ridiculement minuscule donc avant d’atteindre votre chambre il faudra patienter, aucune aide nous est proposée( alors que le réceptionniste est seul) ce qui est scandaleux et inadmissible. Arrivés dans notre chambre celle ci est glaciale, sombre et empeste la cigarette( alors que nous avions demandé de la chaleur et une chambre non fumeur, mais ah oui j’avais oublié nous sommes des nouveaux clients). De ce pas nous demandons d’ou provient cette odeur la réception nous répond nous ne séjournons pas avec nos clients dans les chambres: classe et courtois. La première nuit est cauchemardesque, un vacarme et bruit incessant ne cesse dans les couloirs et aux étages de cet hôtel, une honte. Au cours de cette nuit mes enfants aillant eut froid nous demandons à la réception pour la seconde nuit des couvertures mais le réceptionniste qui est je le répète ultra anti professionnel nous répond non nous n’en avons plus; alors je lui demande pourquoi le chauffage de la climatisation ne peut pas être par mes soins augmentés et celui ci me retorque que c’est la directrice de l’hotel qui a bloqué la température chaleur à 22degres DONC FUTURS CLIENTS SACHEZ QUE VOUS N’ETES PAS MAÎTRES DE LA RÉGULATION DE LA TEMPÉRATURE DE VOTRE CHAMBRE ET QUE TOUT EST PILOTÉ PAR LA DIRECTION!!: inadmissible, pas à la hauteur et comportement indigne. Dans la chambre le mini bar était vide même pas une bouteille d’eau. Un fait très important est que l’hotel relaie des fausses informations sur leurs propre site dans le but d’attirer de duper une nouvelle clientèle( et quand ils ont des nouveaux clients l’accueil est dédaigneux), en effet les produits de toilette sont affichés sur leur site comme étant de la marque Hermès et bien détrompez vous une fois sur place ce sont des produits de la marque ELLE SPA. Aussi nous avons demandé toujours au sein de cette même réception après notre première journée dans paris 1 simple serviette de bain et encore une fois une réponse inadmissible : vous n’en n’avez pas eu aujourd’hui ? Classe me diriez vous comme réponse! Les désagréments se suivent et comme une impression que le client n’est pas respecté, comme une impression que certaine personne dépasse leur rôle. Toute cette mauvaise expérience est inacceptable et je me devais de vous en avertir chers lecteurs de Tripadvisor. Je reste à votre écoute pour toute question.

I am a longtime PLUS paying customer of Tablet Hotels. While it has been my go to site for hotel bookings for years (because of the curated selection), I was disappointed last week when I booked a hotel for Rome that I was sent a confirmation email for (they had my credit card data on file) and then I found out a day or two before arrival that it was cancelled due to the payment details not going through. I suspect this was because my credit card had changed (new number from AMEX) but somehow they sent a confirmation (usually this happens after payment goes through!) and then the hotel cancelled my booking. I found out via email (that I don't check promptly out of habit) yet I was surprised that neither Tablet nor the hotel tried to call me on my mobile number that I always provide. As a paying customer with loads of previous bookings via Tablet that was the least they could do!