Supermarket23Reviews of supermarket23.com

Response from Supermarket23Oct 23, 2026

Hola, agradecemos su mensaje y su fidelidad. Entendemos su punto y tomamos nota: trabajamos cada día por ampliar progresivamente el catálogo y por ofrecer la mejor relación calidad-precio posible dentro del contexto en el que operamos. Su opinión es importante y nos impulsa a seguir mejorando. Gracias por hacérnoslo saber.

Response from Supermarket23Sep 13, 2026

Muchas gracias por la confianza que ha depositado en nosotros durante todo este tiempo y por tenernos en tan buena consideración. Lamentamos sinceramente que sus últimas experiencias no hayan estado a la altura de lo que esperaba. Entendemos su molestia por los productos faltantes y tomamos nota de su comentario sobre la forma en que se gestionó la compensación. En cuanto a los precios, estos pueden variar en función de diferentes factores, incluyendo disponibilidad y costos de adquisición. Agradecemos que nos haga llegar sus observaciones, ya que nos ayudan a revisar nuestros procesos y a seguir trabajando para ofrecer un mejor servicio. Esperamos poder recuperar la experiencia positiva que ha tenido con nosotros a lo largo de los años.

Response from Supermarket23Aug 8, 2026

Hola, lamentamos mucho los inconvenientes. Queremos aclararle que en estos casos siempre se procede a devolver el dinero del producto faltante o a entregarlo posteriormente, nunca queda sin solución. Sobre la respuesta por correo, esta no es en tiempo real, pero le garantizamos que todos los mensajes son atendidos. Si desea agilizar su caso, puede llamar al número de atención al cliente, disponible las 24 horas, con su número de orden, y lo revisamos de inmediato. Gracias por su paciencia!

Response from Supermarket23Jul 18, 2026

Thank you very much for recognizing the speed of our deliveries. We are truly sorry that the chicken did not arrive in the expected condition. We understand your disappointment and sincerely apologize for the inconvenience. Regarding the refund, it is issued based on the value of the affected product and the outcome of each case review. If you believe your claim should be reviewed again or have any questions about the resolution, please contact us through our official customer support channels. We will be happy to review your case again and provide any assistance you may need.

Response from Supermarket23Jun 4, 2026

Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear that the price felt high. We work hard to offer quality products and reliable service, and we truly appreciate comments like yours because they help us improve. If you’d like to share more about your experience, we’ll be happy to assist you.

Response from Supermarket23May 16, 2026

Bonjour, Delgado‑Brosse, Nous vous remercions sincèrement pour la confiance que vous nous accordez depuis toutes ces années. Nous allons vérifier auprès de nos fournisseurs la disponibilité des crèmes et pommades anti‑escarres. Nous vous prions de bien vouloir nous écrire à l’adresse [email protected], via le chat de notre site web, ou par nos canaux d’assistance sur Messenger, afin de recueillir vos informations et de vous tenir informés de toute nouveauté concernant ces produits. Nous apprécions énormément des commentaires comme le vôtre, car ils nous aident à continuer d’améliorer notre service et à mieux comprendre les besoins de nos clients. De même, si votre expérience générale avec notre service a été positive, nous serions très heureux que votre évaluation puisse également refléter les efforts et le dévouement de notre équipe.

Response from Supermarket23Apr 29, 2026

Lamentamos mucho la situación que nos comenta, especialmente tratándose de un producto como los huevos. Entendemos lo desagradable que puede ser recibirlos en ese estado. Para poder ayudarle en este tipo de casos, es importante que la incidencia se reporte dentro del plazo establecido para productos perecederos y con evidencia del estado en el momento de la entrega. Le invitamos a contactarnos por nuestros canales de atención para revisar su caso en detalle. En cuanto a los costos de entrega, estos pueden ajustarse según las condiciones operativas, aunque agradecemos que nos comparta su inconformidad. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando

Response from Supermarket23Apr 4, 2026

Lamentamos que esta situación haya influido en su decisión. Entendemos que los cambios en las condiciones pueden generar inconformidad, y agradecemos que lo haya compartido con nosotros. Estamos revisando constantemente nuestras operaciones para poder mantener el servicio en funcionamiento y adaptarnos a las circunstancias actuales. Agradecemos el tiempo que confió en nosotros y, si en algún momento decide volver, será un placer atenderle nuevamente.