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Traté de hacer una compra en línea, la página dijo que mi banco rechazó el cobro, sin embargo cuando revisé, el cargo SÍ se había hecho a mi tarjeta. Llevo dos meses pidiendo mi reembolso y es la fecha que no lo recibo. Es el colmo que una empresa tan grande sea tan incompetente, nunca más vuelvo a comprar con ellos, ni en linea ni en sus tiendas físicas.

Ya contaré que dice profeco de todo esto, espero que si no cumplen no solo me reembolsen si no que me indemnicen, porque considero que es una forma de estafa publicar y cobrar por producto que no tienes y luego no tener ninguna responsabilidad en entregar. Contexto: Hice una compra en linea, recibi la confirmación para pasarlo a recoger, fui a la tienda y despes de hacerme pasar un mal rato porque no me habia llegado el codigo de verificacion para que me entregen la orde, me dicen que no lo tienen y que hable a soporte para que me reembolsen o que ellos me digan que hacer, yo me niego a aceptar un reembolso, pero ahora cada que marco me contesta el mismo chico y me dice que no hay disponibilidad de ese producto en la zona y que no hay fecha esperada de resurtido, considero esta una practica comercialmente desleal para con sus clientes, porque ellos no me entregan al producto que no solo me confirmaron que tenian, si no que me dijero que ya estaba listo y me hicieron ir a la tienda a recorerlo, para que me dign que siempre no lo tiene, pero es que a parte yo ya les pague, ese dijero ya salio de mi cuenta y yo ya no puedo aprovecharlo, pero ellos si, eso es lo que me molesta realmente, porque si hubiera sido el caso de que yo hago el pedido y pago en tienda al recibir el producto creo que estarian más interesados en cumplir, pero como yo ya les pague, y ellos no tienen ningun problema con hacerme esperar lo que sea si me da la gana, ya para ellos es mi problema y basicamente que yo le haga como quiera.

Hola,un error comprar en Petco,te dan una fecha de entrega no la cumplen,a mi me realizaron mi boleta más de 10 días después de la compra,el servicio de WhatsApp solo da largas,diciendo que están agilizando el envío,o durante semanas te dicen que están en ruta,que te prepares por que está en camino y nunca nada,llevo casi el mes esperando que llegue mi pedido y solo recibo esas respuestas,opte por denunciar en SERNAC. Por cierto un día la empresa transportadora Chazki me envió un correo con qué mi pedido venía en camino en la noche, casi a las 1 de la madrugada del día siguiente me llegó otro correo diciendo que no había nadie en casa,cuando era día de lluvia,había gente,y no tuve ninguna llamada, así que no confiar ni en Petco ni en su Empresa Chazki.

They always have the hay and bedding I use at the location on route 1 Massachusetts.

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No entregan utilidades a los empleados.No es empresa seria, no tiene respeto por el trabajo realizado y que es de Ley.

Primero que nada en Youtube ponían horribles reseñas en tictok el cetera y decían que maltrataba animales y casi llevarlos a la muerte y yo quise probar (y me arrepiento) hay dejaron sin agua a mis peces 0/10 si amas a tu mascota no los lleves hay no digas que no te lo aperti

Pésimos! De repente decidieron cambiar mi Id y me dieron otro, quitando las fotos de mis gatos. Me dieron uno de compra de perros. Y dicen que ahora es así. Así que todo lo que compre y tenia en mi Id anterior fue cancelado al igual me dieron cuenta de otra persona... Y no se como cancelar mi tarjeta qué estaba en esa cuenta. No se explican y quieren tener razón.