Geekvape, founded in 2015, is an innovative technology company headquartered in Shenzhen, China. Our mission is to produce innovation and create reliable user experience for vape industry. We always listen to different voices, aiming to contribute a positive impact on our society and bring a healthier vape experience to the public. Serving more than 30 million customers globally with the highest standard, Geekvape connects actively on social media with over 2 million people who are creative at work and confident in life.
Store Geekvape (store.geekvape.com) has 316 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.5 out of 5.
Also known as
store.geekvape.com
Website
store.geekvape.com
Category
Smoking & Tobacco
Listed on Five Star Index
2026
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The company replied to 97% of reviews.
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Most recent review: October 2026.
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Buying experience was Great. No Issues at all. Received order in a timely manner. However, I do not like the new Zeus Tank. It slides and flips open. Seems fine until you carry it in your pocket. Twice already it has opened in my pocket and leaked juice all over my clothes and leg. This needs to be changed immediately. Obviously the person who thought this was a good idea does Not Vape.
Response from Store GeekvapeSep 8, 2025
Hi there, sorry for the inconvenience, could you please send some pics or videos about your problem with your order number to [email protected], so that we can offer after-sales service for you, thanks.
DM
Dane M.
Shipping and receiving was very good…
Shipping and receiving was very good…
Response from Store GeekvapeSep 5, 2025
Hi there, thank you for your positive feedback regarding shipping and receiving. We are delighted to hear that you are satisfied with your purchase. If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out to us. Thank you again for your support!
JB
John B.
Tank had a pop up lid and came open…
Tank had a pop up lid and came open every time I put it in my pocket. They wanted me to send a video of the problem, it difficult to video this problem it's just a bad design!
Response from Store GeekvapeAug 8, 2025
Dear ,
For detailed and professional support, please contact our after-sales department directly:
•Email: [email protected]
•Live Chat: Contact Support
Our after-sales team will be happy to provide you with the necessary assistance.
Thank you for choosing Geekvape. If you have any further questions, feel free to reach out.
Take care and have a great day!
CI
Cindy I.
The Team at Geek Vape is Phenomenal r…
The Team at Geek Vape is Phenomenal r hey handled all my concerns with care and were super professional and attentive . Thank you Geek Vape Team for being Amazin. I LOVE THE GEEK VAPE PRODUCT WILL NEVER USE ANOTHER COMPANY BUT THIS ONE
Response from Store GeekvapeJul 31, 2025
Thanks for your love!
SA
Susan A.
Great I got my order on time and in…
Great I got my order on time and in perfect condition
Response from Store GeekvapeJul 17, 2025
Thanks for your love!
MR
Manuel R.
Geekvape Z200 : Une Déception Amère pour un Ancien Utilisateur de la T200, des différents modèles des legend et même d'un kit first box! 5ans avec geekvape. Au revoir. Et bonjour Vaporesso
Bonjour à toutes et à tous,
En tant que vapoteur régulier et fervent utilisateur de la marque Geekvape depuis des années, débutant avec les premiers kits aegis legend 200w jusqu'au dernier, j'avais trouvé encore mieux que la dernière Legend tactile: ma fidèle T200 qui m'a longtemps accompagné. J'ai récemment fait l'acquisition de la Z200, présentée comme une nouveauté prometteuse. Malheureusement, je dois avouer une profonde déception après quelques jours d'utilisation.
Si le **design** est indéniablement réussi et la **puissance de 200W** toujours au rendez-vous, les compromis faits sur ce modèle sont, à mon sens, inacceptables pour une box lancée en 2025.
Mon premier point de frustration concerne la **connectique de charge : un port Micro USB**. À l'heure où l'USB-C est devenu le standard universel pour l'ensemble de nos appareils électroniques : smartphones, tablettes, et même le moindre bibelot a 5€ nécessitant une recharge de batterie utilise l'USB-C (même I-phone qui bandent à part ;) se mettent a l'USB-C). Tout ça alors qu'une directive européenne va bientôt le rendre obligatoire pour les cigarettes électroniques, revenir à du Micro USB est un choix incompréhensible et profondément limitant. Finies les charges d'appoint pratiques en voiture ou chez des amis, puisque plus personne ne possède de tel câble!
Mais c'est pas finis, regardez tout ce qu'a la Z200 "en plus de l'ancienne T200 étant donné que c'est le nouveau modèle :
-ecran tactile sur la T200, supprimé sur la nouvelle Z200 pour soit disant économiser la batterie et pour l'avoir testé et comparé je vous assure que c'est faux ou alors à peine perceptible. Aujourd'hui j'ai changé 2 fois mes 2 accus. Avec la Z200 il vous faut sur vous 6 accus 18650 pour tenir 24h
-la T200 beneficiait d'un très pratique bouton pour verrouiller l'écran tactile, un bouton qu'on retrouve sur tous les kits aegis legend pour verrouiller les 2 boutons afin d'éviter que dans la poche la vapote se mette sur 200w et ainsi brûler votre resistance qui sera bonne à changer
-La nouvelle Z200 n'a aucun nouveau design sur l'écran, mais par contre les différents thèmes qu'on pouvait choisir sur la T200 ont disparu.
-la T200 disposait de beaucoup de modes de fonctionnement, on pouvait la faire fonctionner comme un mod Mécanique. La aussi sur la nouvelle Z200 ça n'existe plus, comme d'autres modes comme le très intéressant VPC disponible sur les kits legend, la Z200 est supposée être meilleure que la Legend la plus récente.
- (j'allais oublier) TOUS les modèles Geekvape sont IP68. Tous sauf un maintenant : la Z200 n'a aucune certification contre l'eau,l'humidité, la poussière, etc
Alors je ne sais pas ce qu'il se passe chez geekvape, mais il y a un sérieux problème de conception.
La prochaine étape c'est quoi? Installer Windows 95 à vos équipes conceptrice de "nouveaux" modèles.
La Z200, votre modèle prestige mérite une note négative
Si je mets 2 étoiles c'est pour vos clearomiser et Résistance qui restent des produits de qualité. Mais si l'avenir des produits Geekvape est à l'image de la Z200, déposez le bilan maintenant, conseil amical et avisé.
Je défie quiconque de prouver que j'ai tors où que j'exagère.
Vous m'avez énormément déçu, surpris et je ne comprends pas comment il est possible de baisser autant le niveau.
Quand j'ai reçu ma box, sur le coup j'ai même pensé pendant 15 minutes que j'avais reçu une vulgaire contrefaçon étant donné que c'était la première fois que j'achetais sur ce site là. Mais non, j'avais bien entre mes mains un des derniers modèles conçus par votre equipe
De l'everest vous devenez a peine aussi haut qu'une petite colline
Du coup j'ai fait un achat chez la concurrence. Début semaine prochaine je vais recevoir une box Vaporesso gen 200 que je vais découvrir grâce à vous. Ce sera peut être un mal pour un bien!
Réunissez vous, Ressaisissez vous! Il y un problème totalement inacceptable, inadmissible.
Vous n'avez plus le droit à l'erreur!
Sincèrement et cordialement.
Manu
Response from Store GeekvapeJul 14, 2025
Dear,
Thank you for reaching out to us.
For detailed and professional support, please contact our after-sales department directly:
•Email: [email protected]
•Live Chat: Contact Support
Our after-sales team will be happy to provide you with the necessary assistance.
Thank you for choosing Geekvape. If you have any further questions, feel free to reach out.
Take care and have a great day!
AJ
Amber-Jean B.
Always a great experience with you guysss!!!
Even when things are on back order, it's always a pleasure working with you guys! I am never disappointed in the product or the customer service. Thank youuuu!
Response from Store GeekvapeJul 9, 2025
Thanks for your love!
JA
J. A.
My Own Error
I input the incorrect shipping address, and with very deft actions by Geekvape, and their emplyees, a new, and correct, shipping label was made, placed on my package, and sent to me. I cannot say how amazing it was for Geekvape to do this for me! While I did catch my error, it was all Geekvape that caught the package and relabeled it before it shipped out. Fantastic work.