Thomas L.
Support ist unterirdisch, App buggy
Support ist unterirdisch. Man erhält bei jeder Anfrage zunächst eine Standardantwort im Sinne von :"Aktuell zu viele Anfragen, Abwarten, Tee trinken, Blabla". Danach hört man erst einmal 2 Tage nichts mehr. Auch als zahlender Pro Artist, der angeblich einen Premium Support hat. Die App selbst überrascht mit ständig neuen Bugs. Aktuell bekomme ich beim Zuordnen eines bereits hochgeladenen Tracks zu einem Release dauerhaft einen rotierenden Ladebalken angezeigt. Sonst leider nix. Ein Release mit einem KI Gesicht auf dem Cover wird abgelehnt. Ich möge doch bitte alle Künstler und ihren Beitrag in den Trackinfos benennen, die sich auf dem Cover befinden. Soso. schwierig, da weder Beitrag vorhanden bzw. KI!!!!!! Die Plattform wechselt ständig das Interface und Bedienelemente finden sich mal hier und mal dort. Wenn ich diese Woche keine Lösung bekomme, Wechsel ich den Distri.


