SmartLynx AirlinesReviews of smartlynx.aero

Wir sind mit SmartLynx von Rhodos nach Nürnberg geflogen. Die Maschine war ein 10 Jahre alter Airbus. Der Flug war absolut angenehm, pünktlich und verlief ohne Probleme. Die Piloten haben sich vorgestellt, die Flugbegleiterin waren nett und der Sitzkomfort für einen Kurzstreckenflug ausreichend. Wir haben uns zu keiner Zeit unsicher gefühlt.

Beim online Check in beginnt die abzocke bei der Sitzplatzvergabe, zusammengehörende Personen werden absichtlich auseinander gesetzt, um anschließend Standardplätze beim Check in extra zu verkaufen. Während des online Checkinsgibt es einen Hinweis auf keinen Service im Flugzeug, daraufhin erwarten wir nach der Sicherheitskontrolle Wasser und eine Dose Bier. Einer der Purser war äußerst unhöflich, bei seinen für mich unverständlich Hinweisen zu der Dose in der Sitzablage. Kurze Zeit später habe ich die Dose geöffnet, da kam er und beschimpft mich, griff sich die Dose und verschwand. Der Wunsch nach einer Visitenkarte mit Namen wurde ignoriert. Da ich kein Englisch verstehe waren auch die Sicherheitshinweise und sämtliche Ansagen während des Fluges für uns unverständlich. Falls man uns wieder mal eine TUI Reise mit dieser Fluggesellschaft anbieten sollte, werden wir sie nicht buchen.

Die Airline setzt zusammen reisende Personen absichtlich auseinander, obwohl viele nebeneinander liegende Sitzplätze frei sind, um dann extra für die Umbuchung eines Sitzplatzes zu kassieren. Unterste Schublade... Ich hoffe sehr, dass wir nie wieder mit diesen Verbrechern fliegen müssen.

Wir hatten Turkish Airline von Antalya nach Frankfurt gebucht. Stattdessen Smartlynx. Maschine alt, innen löste sich Plastikverkleidung über der Gepäckaufbewahrung. Pilot hat Startvorgang abgebrochen, es wurde versucht neben der Startbahn eine Reparatur durchzuführen. Angeblich ein technischer Fehler an der Bremse. Nachdem einzelne Passagiere sich weigerten, mit dem Flieger noch einmal abzuheben, wurden schließlich alle rausgelassen und das Gepäck in eine andere Smartlynx-Maschine umgeladen. Mit 3 Stunden Verspätung startete diese Ersatz-Maschine. Der Flug verlief ohne Probleme. Die Sitzreihen waren extrem eng gestellt. Wieso buche ich Turkish Airline? Um solche Erlebnisse zu haben …

Wir fliegen seit 30 Jahre in den Urlaub und dies mal ging alles schief was schief laufen kann. Flugausfall-Flugverspätung - kein Gepäck am Zielflughafen dem zu Folge auch keine Wechselwäsche im Urlaub musten alles neu kaufen von der Unterwäsche bis zum Abendgardrobe vom Handrasierer bis zur Badehose. Ansonsten war es sehr schön. Hotelmanagement sehr entgegenkommt.

Leider nur Englisch gesprochen. Und das in Maschinengewehr Geschwindigkeit obwohl fast nur Deutsche an Bord waren. Problematisch dann wenn es zu einem Notfall kommen würde. Kulinarisches Angebot eine Katastrophe ( vegetarische Bolognese für 10 Euro) igitt. Landung in Rhodos glich einem Absturz. Nie wieder

Schlechteste Fluggesellschaft mit der ich geflogen bin. Flug abgesagt, schlechter Service und sehr enge Sitzplätze. Keine Getränke in der Ersatzmaschiene. Keine Infos. Nie wieder

Wir sind als 4köpfige Familie vom 17.10. bis 24.10. von Nürnberg nach Heraklion und zurück geflogen (Pauschalreise über TUI) und können die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. War am Anfang auch sehr skeptisch, schon bei der Buchung, weil ich diese Airline nicht kannte und auch nach dem Lesen der Bewertungen. Waren allerdings sehr zufrieden mit dem Ablauf. Plätze hatten wir bereits bei tui reserviert, um auf jeden Fall zusammen zu sitzen und das kostet halt immer, aber ist dann wenigstens safe. Online Check in verlief reibungslos, außer das die Namen irgendwie anfangs nicht übereinstimmen, aber am Ende dann doch. Reservierte Plätze standen sofort dabei wie gebucht. Allerdings hatten wir uns auch gewundert, warum wir das machen sollten, denn an den Flughäfen gab es dann für die Kofferabgabe normale Schalter und da dann ebenfalls Bordkarten, aber okay, ist ja kein Ding. Doppel gemoppelt hält besser😉. Gepäck pro Person 20 kg. Ebenfalls bei Buchung der Reise sofort dabei gestanden. Einchecken und Boarding beide Male zügig und ohne Probleme. Das es kein Essen und Trinken auf dem kurzen Flug gibt, war uns vorab bekannt. Hatten Snacks dabei, ist ja erlaubt. Allerdings (und dafür den Abzug) gab es beim Rückflug doch was zu trinken und beim Hinflug aber nicht, was ich seltsam fand). Sitze waren okay für den kurzen Flug. Das Personal war sehr nett und der Pilot ist sehr gut gestartet, geflogen und auch toll und sanft gelandet. Hat auch immer durchgegeben, wenn etwas war. Keine großen Verspätungen für die die Airline aber oft auch nix kann, wenn man im Flieger sitzt und bereit ist. Es ist eine lettische Fluggesellschaft und die Flugsprache ist nunmal englisch. Warum bitte soll dann das Personal deutsch sprechen können, nur weil sie zufällig von dort startet und ankommt? Typisch deutsch so eine arrogante Erwartung. Werden mit Sicherheit auch in anderen Ländern eingesetzt. Sollen sie jetzt alle Sprachen lernen oder wie? Wem es nicht passt, soll halt in Deutschland Urlaub machen. Andere ausländische Airlines sprechen auch kein Deutsch. Also alles in allem sehr gut gelaufen und jederzeit wieder. 👍